SIEM: Security Information & Event Management
IONOS editorial team
Com o aumento da digitalização, modelos de trabalho híbridos e uma quantidade cada vez maior de dispositivos de usuários, as empresas estão cada vez mais expostas às formas conhecidas e desconhecidas de ciberataques. Por isso, conceitos de segurança como o SIEM (Security Information & Event Management) são cada vez mais importantes. Por meio de criação de protocolos, análises, coleta e organização de dados do sistema e de redes, é possível identificar, rastrear e combater rapidamente as ameaças virtuais.
O que é SIEM: Security Information & Event Management?
A sigla SIEM (Security Information & Event Management) significa gerenciamento de eventos e informações de segurança. Ela designa um conjunto de ferramentas para dar às empresas mais transparência e controle sobre seus próprios dados. Com um conceito unificado de segurança e proteção, é possível identificar antecipadamente situações suspeitas, tendências de ataques, e padrões de ameaças. As ferramentas do SIEM possibilitam fazer isso por meio da criação de protocolos e análises de diversos dados de eventos e processos em todos os níveis da empresa – desde o nível dos dispositivos de usuários, firewalls e IPS (sistemas de prevenção contra invasões) até o nível de redes, nuvens e servidores.
O SIEM combina SIM (gerenciamento de informações de segurança) e SEM (gerenciamento de eventos de segurança) para avaliar as informações e os incidentes de segurança em tempo real, em seus contextos e em correlação. Ele gera advertências e inicia medidas de solução de problemas de segurança. Potenciais falhas na segurança e pontos fracos podem ser identificados e solucionados com antecedência, tentativas de ataque podem ser rapidamente interrompidas. O conceito de SIEM foi criado em 2005 pela empresa Gartner. Importantes componentes das soluções modernas de SIEM incluem: UBA (análises de comportamento de usuários), UEBA (análises de comportamento de usuários e entidades) e SOAR (orquestração, automação e resposta de segurança).
Importância do SIEM
Hoje em dia, a infraestrutura de TI das empresas já não se restringe mais a um servidor e alguns dispositivos de usuários. Até as empresas de médio porte já têm redes corporativas de maior ou menor complexidade compostas por diversos dispositivos conectados à internet, um cenário próprio de softwares e vários serviços de servidores e nuvens. Além disso, cada vez mais empresas permitem a realização de home office ou incentivam seus funcionários a usarem seus próprios dispositivos no trabalho, como na política bring your own device (BYOD).
Quanto mais complexa é a infraestrutura de TI, mais pontos fracos podem existir na cibersegurança. Portanto, cada vez mais empresas contam com um sistema abrangente de proteção contra ransomware, spyware, scareware, além de novas formas de ciberataques e ataques de vulnerabilidade de dia zero.
Além da quantidade cada vez maior de ameaças virtuais, rigorosas regulamentações de proteção de dados também aumentam a importância de soluções como o SIEM para as empresas. Os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de 2018 ou certificações como ISO ou SOX mencionam como pré-requisito a existência de um conceito de proteção de sistemas e dados. Esse conceito frequentemente só pode ser implementado com um SIEM ou soluções semelhantes, como EDR e XDR.
Ao reunir, avaliar e combinar em uma plataforma central os dados de relatórios e protocolos relevantes para a segurança, o SIEM permite analisar objetivamente a segurança dos dados de todos os aplicativos e níveis de redes. Quanto mais cedo as ameaças ou falhas de segurança forem detectadas, mais rapidamente o usuário pode reduzir os riscos para processos corporativos e para os dados da empresa. Portanto, o SIEM aumenta consideravelmente a eficiência no cumprimento de conformidades e na proteção em tempo real contra ameaças, como ransomware, malware ou roubo de dados.
Funcionamento do SIEM
O acrônimo SIEM foi criado em 2005 por Amrit Williams e Mark Nicolett da empresa Gartner. Conforme a definição oficial do Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST) dos Estados Unidos, o SIEM é um aplicativo que coleta dados de segurança de componentes individuais de um sistema de informação e apresenta esses dados em uma interface de usuário que permite ter uma visão geral e orientar a realização de ações. Essa definição já explica como funciona essa ferramenta. Ao contrário de um firewall, que defende contra ameaças virtuais imediatas, o SIEM permite a coleta e análise de dados em intervalos regulares para identificar padrões que podem indicar tendências ocultas de ameaças.
Um sistema SIEM pode ser implementado on premise, como solução em nuvem ou como variante híbrida com componentes equipados no local e na nuvem. Desde a coleta de dados até a emissão de advertências de segurança, o processo é composto quatro etapas explicadas a seguir:
Etapa 1: Coleta de dados do sistema
A solução SIEM registra e coleta dados a partir de diversos níveis, camadas e componentes da infraestrutura de TI. Alguns exemplos de fontes de dados são servidores, roteadores, firewalls, programas antivírus, switches, IPs, IDS e dispositivos de usuários. O registro e a coleta de dados são feitos em combinação com segurança de endpoint ou XDR (Extended Detection and Response). Além disso, também são utilizados sistemas de protocolos, relatórios e segurança conectados.
Etapa 2: Agregação dos dados coletados
Os dados coletados são resumidos em uma visão geral claramente organizada na interface de usuário central. A coleta e a preparação dos dados em um painel unificado facilita a análise geral de diferentes protocolos e relatórios provenientes de vários aplicativos individuais.
Etapa 3: Análise e correlação dos dados coletados
O aplicativo analisa os dados coletados e resumidos à procura de sinais de vírus e malwares conhecidos e eventos suspeitos, como logins a partir de redes VPN ou dados de login incorretos. Também são apresentados ao usuário incidentes gerais relacionados à segurança, como anexos suspeitos ou atividades incomuns. Ao vincular, categorizar, correlacionar e classificar os dados, o aplicativo permite rastrear e isolar rapidamente os pontos fracos explorados por invasões, além de proteger contra ameaças e amenizar os efeitos de ataques. Com a categorização em níveis de segurança, também é possível reagir com rapidez ao distinguir ameaças urgentes ou ocultas de anomalias que não prejudicam a segurança.
Etapa 4: Reconhecer ameaças, pontos fracos e falhas de segurança
Se for identificada uma situação ameaçadora, advertências automáticas possibilitam reduzir ao mínimo os tempos de reação e combater as ameaças em tempo real. Ao invés de passar muito tempo procurando as fontes de perigos e anomalias, a emissão imediata de advertências permite encontrá-las com mais facilidade e colocar arquivos em quarentena, por exemplo. Além disso, situações de ameaças ocorridas anteriormente podem ser reconstruídas para otimizar os processos de segurança.
Em combinação com uma solução XDR com inteligência artificial incorporada, mecanismos de defesa como quarentena e bloqueio de dispositivos de usuários ou IPs podem ser implementados rapidamente por meio de fluxos de trabalho predefinidos e automatizados. Feeds sobre ameaças em tempo real que fornecem assinaturas atualizadas e dados de segurança também permitem detectar novos tipos de ataques e ameaças em estados iniciais.
Componentes SIEM mais importantes
Em uma solução como o SIEM, diversos componentes coordenados devem entrar em ação para gerar uma coleta de dados abrangente e uma avaliação sem falhas. Alguns desses componentes são:
| Componente | Características |
|---|---|
| Painel unificado central | Apresentação de todos os dados coletados de maneira objetiva Visualizações de dados, monitoramento de atividades em tempo real, análise de ameaças e opções de ações Criação de indicadores de ameaças definidos pelo usuário, regras de correlação e notificações |
| Serviços de protocolos e criação de relatórios | Registro e protocolo de dados de eventos a partir de toda a rede, bem como de níveis de dispositivos de usuários e de servidor Relatórios de conformidade em tempo real para padrões ou normas, como PCI-DSS, HIPPA, SOX e LGPD, para respeitar os requisitos de proteção de dados e conformidade Monitoramento em tempo real e criação de protocolos sobre atividades de usuários, inclusive acessos internos e externos, acessos privilegiados a bancos de dados, servidores, dados armazenados e exportações de dados |
| Correlação e análise de dados de ameaças e incidentes de segurança | Correlação de eventos e análise de dados de segurança permitindo correlacionar incidentes de diversos níveis; detectar formas de ataque conhecidas, complexas ou novas e reduzir os tempos de identificação e reação Base para investigações jurídicas de incidentes de segurança virtual |
Resumo de vantagens do SIEM
Devido ao aumento dos riscos virtuais para as empresas, já não basta ter simples firewalls e antivírus para proteger as redes e os sistemas. Principalmente em estruturas híbridas com multiclouds e nuvens híbridas é essencial implementar soluções de segurança mais rigorosas, como EDR, XDR e SIEM ou, em casos ideais, uma combinação de dois ou mais desses serviços. Somente assim é possível utilizar dispositivos de usuários e serviços em nuvem com segurança e reconhecer com antecedência eventuais ameaças.
Empresas de médio e grande porte optam pela nuvem da Alemanha. Serviços IaaS e PaaS são para campeões.
- Seguro
- Confiável
- Flexível
Algumas das principais vantagens que o SIEM oferece são:
Detecção de ameaças em tempo real
Com a abordagem abrangente em forma de coleta de dados e avaliação geral do sistema, as situações ameaçadoras podem ser identificadas e combatidas com rapidez. A redução do tempo médio de detecção (MTTD) e do tempo médio de reação (MTTR) contribuem para a proteção eficiente de dados confidenciais e processos essenciais para as empresas.
Cumprimento de normas restritas de proteção de dados
Os sistemas SIEM asseguram a criação de protocolos e análises de ameaças essenciais para uma infraestrutura de TI conforme os padrões e as normas em vigor. Esses sistemas oferecem os recursos necessários para cumprir todos os padrões de relatórios e de segurança com armazenamento e possibilidade de revisão do processamento de dados confidenciais.
Economia de tempo e custos
A apresentação, visualização e interpretação de todos os dados relevantes para a segurança de maneira centralizada em uma visão geral na interface de usuário aumentam a eficiência da segurança de TI. Isso também reduz a quantidade de tempo e os custos que seriam necessários para implementar manualmente as medidas de segurança tradicionais. Principalmente a análise e a correlação de dados automatizadas e, em alguns sistemas até mesmo baseadas em inteligência artificial, aceleram o combate a ameaças. Além disso, os altos custos de reparos em sistemas invadidos ou para a remoção de malware podem ser evitados ao usar soluções preventivas como o SIEM.
A possibilidade de usar o SIEM como SaaS (Software as a Service) ou por Managed Security Services possibilita que mesmo empresas pequenas, com orçamentos limitados e sem um departamento próprio de segurança em TI, protejam as redes de suas empresas de maneira confiável.
Automatização com inteligência artificial e aprendizado de máquina
Com sistemas SIEM, é possível alcançar um alto nível de automatização e combate inteligente às ameaças por meio de inteligência artificial e aprendizado de máquinas. As soluções SIEM também podem, por exemplo, ser usadas em sistemas SOAR (orquestração, automação e resposta de segurança) ou em combinação com uma solução já existente de endpoint ou com uma solução XDR.