Cloud security: Como utilizar serviços em nuvem com segurança

Uma das preocupações mais recorrentes dos usuários da internet tem relação com a segurança de dados. Segurança de dados na nuvem, por exemplo, é um dos grandes desafios que o mundo virtual enfrenta, tanto na esfera privada quanto na esfera corporativa. Mas você sabe o que significa cloud security e como a segurança na nuvem funciona e pode ser melhorada? Continue lendo para descobrir.

O que é cloud security?

Cloud security ou, em português, segurança na nuvem, diz respeito a todas as medidas tomadas para proteger dados armazenados em nuvem. Assim, ela abarca tanto hospedagem em nuvem quanto o clássico armazenamento em nuvem, serviço disponibilizado pelo Google Drive ou pelo Dropbox, por exemplo, para o armazenamento on-line de documentos, fotos e vídeos.

Na computação em nuvem, a responsabilidade pela segurança dos dados fica geralmente à cargo do respectivo provedor da nuvem. Portanto, clientes que desejam armazenar dados de forma segura devem escolher um provedor que dê grande importância a cloud security.

Maiores riscos de cloud security

A grande escalabilidade, a forte interconexão de estruturas e as diversas interfaces de uma nuvem, que aumentam a conveniência dos acessos, são justamente as maiores vulnerabilidades da segurança na nuvem. Exploraremos a seguir as três principais ameaças enfrentadas por serviços em nuvem, que são:

1. Defeitos no hardware da nuvem
2. Mau uso dos serviços em nuvem
3. Ataques de terceiros

Defeitos de hardware

Muitos só percebem que segurança na nuvem é indispensável quando o serviço de nuvem por eles utilizado torna-se indisponível. O problema não é apenas não conseguir acessar os dados ou projetos armazenados, no caso de falhas temporárias. Se o hardware do provedor estiver com defeito, sem energia ou estragar, por exemplo, existe sempre o risco de você perder seus dados de maneira permanente.

Mau uso dos serviços

Contudo, cloud security não é tarefa somente do provedor de serviço, por mais confiável e preocupado que ele seja com a segurança na nuvem. Até mesmo as melhores medidas de segurança tomadas por um provedor podem não oferecer 100% de proteção. Acima de tudo, elas não conseguem proteger contra mau uso dos serviços oferecidos e operações incorretas por parte de seus clientes — se, por exemplo, direitos de acesso a um ambiente de nuvem tiverem sido configurados incorretamente; se pessoas erradas obtiverem acesso a ela; ou se um link para acessar dados confidenciais tiver sido acidentalmente compartilhado com terceiros. O fator de risco humano nunca deve ser subestimado.

Ataques de terceiros

Falando em fator de risco humano, humanos também têm a ver com o terceiro maior risco para a segurança na nuvem. Quanto mais confidenciais ou valiosos forem os dados e projetos nela armazenados, mais interessantes eles se tornam. Cloud security também é extremamente importante, porque o roubo de dados digitais tornou-se um negócio lucrativo para criminosos. Métodos de phishing e pharming são usados para roubar dados de login e obter segredos digitais de usuários de nuvens. Outros padrões de ataque, como o de DDoS, paralisam serviços em nuvem para prejudicar provedores e clientes.

Como cloud security funciona?

Para tornar um serviço em nuvem seguro, provedores tomam diversos tipos de medidas. No entanto, como já esclarecido, o comportamento dos usuários também é fundamental para garantir a segurança na nuvem e minimizar os riscos acima apresentados.

Para que serviços em nuvem (o que inclui armazenamento em nuvem) atinjam um alto nível de segurança, mecanismos poderosos devem ser utilizados para proteger hardware e software. Além disso, segurança na nuvem também diz respeito a um tratamento de dados responsável e à implementação de medidas de segurança para filtrar e restringir acessos. Complementares a um pacote de segurança para nuvem, cenários de falhas devem ser previstos e configurados, assim como processos de recuperação, em caso de perda de dados.

De forma geral, usuários podem colaborar para cloud security aumentando a dificuldade de acesso à nuvem. Isso pode ser feito, por exemplo, implementando autenticação em dois fatores ou usando VPN. Já provedores aumentam a segurança na nuvem ao utilizarem ferramentas de defesa que detectam e bloqueiam tentativas de acesso não autorizado e malwares. Se, mesmo assim, dados forem interceptados, a criptografia garante que invasores não consigam decifrar informações roubadas.

Outras medidas também podem ser tomadas para melhorar a segurança na nuvem, proporcionando proteção extra, ideal para pessoas e empresas que não podem arcar com o risco de perderem seus dados:

• Redundância de dados: Muitos provedores de serviços em nuvem armazenam dados em, pelo menos, dois locais diferentes. Assim, falhas de hardware são mitigadas.
• Backups: Cópias de segurança de projetos e documentos importantes também aumentam a segurança na nuvem. Se dados forem realmente perdidos, eles podem ser totalmente restaurados, se um backup abrangente de segurança tiver sido feito.
• Diretrizes e treinamentos: É particularmente importante que empresas estabeleçam diretrizes para a utilização correta de serviços em nuvem. Treinamentos regulares preparam funcionários para evitar riscos envolvendo o uso da nuvem, da melhor forma possível.
• Proteção de dados: Se você ou sua empresa armazena dados de terceiros em nuvem, certifique-se de fazê-lo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), para que provedores de serviços em nuvem não possam utilizá-los para fins não autorizados.

Dicas rápidas para aumentar cloud security

Não importa se você usa serviços em nuvem de forma privada ou no trabalho: quanto mais valor você der à segurança na nuvem, mais protegidos estarão seus dados. Para assegurar-se que você está fazendo o possível para evitar problemas, coloque nossas dicas em uso.

Dica 1: Escolha um provedor confiável

A maioria das pessoas usa serviços em nuvem oferecidos por provedores externos. Ao fazerem isso, elas transferem grande parte da responsabilidade pela segurança dos dados. Por isso é importante encontrar um provedor de armazenamento em nuvem confiável. Informe-se sobre as medidas que ele toma para garantir a segurança na nuvem.

Também aconselhamos a escolha de serviços em nuvem com servidores localizados no Brasil ou na União Europeia. Ambas as leis de proteção de dados garantem um cuidado mais rigoroso com os dados armazenados.

Dica 2: Aumente a segurança do login na nuvem

O login de serviços em nuvem é um dos fatores mais decisivos para a segurança dela. Quanto mais seguro for o processo de login, menor será a probabilidade de terceiros obterem acesso aos seus dados. Portanto, primeiramente, escolha uma senha segura e não a compartilhe com ninguém. Ao combinar senha segura e autenticação em dois fatores, você reforça ainda mais sua segurança na nuvem.

Dica 3: Atribua direitos de uso

Se você compartilha serviços em nuvem com outras pessoas, os direitos de cada usuário devem ser especificados. A atribuição de direitos, feita individualmente, é fundamental, especialmente no ambiente corporativo. Autorizações definem quem pode realizar alterações nas configurações, quem tem acesso a subdiretórios, quem está sujeito a horários restritos de acesso, quem tem direito de visualização e quem tem direito de modificação, e assim por diante. Direitos de uso já concedidos também devem ser revisados regularmente. Quando um funcionário deixa a empresa, todas as autorizações dele devem ser revogadas.

Dica 4: Criptografe os dados

Qualquer um que armazena dados on-line deveria criptografá-los. Contudo, como métodos de criptografia costumam ser tecnicamente complexos, a maioria dos usuários conta apenas com a criptografia realizada pelo respectivo provedor de nuvem. Em muitos casos essa proteção é suficiente. Contudo, criptografias externas garantem a segurança na nuvem independente do provedor contratado, o que pode ser uma grande vantagem.

Dica 5: Crie backups

Mesmo a melhor cloud security não garante 100% de proteção contra perda de dados. No entanto, uma estratégia de backup sofisticada protege usuários em possíveis emergências, recuperando e restaurando dados perdidos em poucos cliques. Alguns provedores em nuvem oferecem soluções próprias de cópias de segurança. Ao contratar um serviço de backup externo, porém, você se protege ainda mais, por não ficar dependendo de um único parceiro.