Como ativar atualizações e resolver o erro 0x80070422

Se você se deparar com o código de erro 0x80070422 no Windows, saiba que ele costuma ser originado pela desativação do serviço de atualização. Tente reativá-lo para corrigir o problema, ou explore soluções alternativas.

O que significa 0x80070422 no Windows?

O erro 0x80070422 não permite que o Windows execute atualizações planejadas. Quando ele ocorre, o sistema exibe a seguinte mensagem: “Ocorreram alguns problemas ao instalar as atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo esta mensagem e quiser pesquisar na Web ou contatar o suporte, este código de erro pode ajudar: 0x80070422”. Embora programas antivírus de terceiros possam, em teoria, levar ao código de erro 0x80070422, sua origem mais comum é a desativação do serviço de atualização do sistema operacional. Descubra como reativá-lo e solucionar a questão.

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Habilitar serviço de atualização para corrigir erro 0x80070422

O erro 0x80070422 costuma impedir que downloads sejam bem-sucedidos, mesmo que você insista em tentar realizá-los. Justamente por isso, uma correção proativa é essencial. Ative o serviço de atualização do Windows executando um processo simples, que requer poucos passos. Basta seguir as instruções abaixo:

  1. Abra a ferramenta “Executar” pressionando a combinação de teclas [Windows] + [R].
  2. Na janela, insira o comando services.msc e confirme, pressionando [Enter] ou clicando no botão “OK”.
  3. Na lista que lhe será apresentada, encontre a opção “Windows Update” e clique nela duas vezes.
  4. Uma nova janela aparecerá. Procure pela opção “Tipo de inicialização” e selecione-a. Neste momento, quatro opções serão exibidas: “Automático (Atraso na Inicialização)”, “Automático”, “Manual” e “Desativado”. Opte por “Automático” e clique em “OK”.
  5. Reinicie o computador e tente executar a atualização mais uma vez. O código de erro 0x80070422 não deverá impedir que você a realize.

Verificar sistema para corrigir erro 0x80070422

Se o código 0x80070422 continuar a ser exibido para você, o provável culpado deverá ser algum arquivo de sistema danificado. Neste caso, recomendamos a execução de uma verificação. Para tanto, siga estes passos:

  1. Pressione a combinação de teclas [Windows] + [R] novamente, para abrir a ferramenta Explorar.
  2. Digite “cmd” na janela e pressione as teclas [Ctrl] + [Shift] + [Enter] simultaneamente.
  3. Clique no botão “Sim” para prosseguir com privilégios de administrador.
  4. Insira e execute o comando abaixo:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
shell
  1. Prossiga executando mais este comando:
sfc /scannow
shell
  1. Reinicie o computador e tente novamente realizar a atualização. A mensagem com o código de erro 0x80070422 não deverá mais ser exibida.

Desativar temporariamente programas antivírus

Se nenhuma das abordagens apresentadas funcionar, pode ser que o erro 0x80070422 esteja sendo causado por um de seus programas antivírus ou pelo firewall. Desative estes sistemas de segurança de terceiros somente temporariamente, durante o processo de atualização. Assim que ela for concluída, reative todos os programas, para preservar a segurança do seu sistema.

Dica

Se você estiver procurando soluções para outros códigos de erro do Windows, acesse artigos relacionados do nosso Digital Guide. Também ensinamos a corrigir os seguintes erros:

Consulte o aviso legal relacionado a este artigo.

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