Como corrigir o erro 0x80070035 no Windows 10 e 11?

Se encontrar dificuldades para acessar arquivos e computadores na sua rede, é possível que você esteja diante do código de erro 0x80070035. Diversas soluções podem ser testadas até que esse problema de acesso à rede seja solucionado. Entre as possíveis soluções estão verificar as configurações de compartilhamento da unidade, habilitar o NetBIOS e atualizar os drivers do adaptador de rede.

Quando o erro 0x80070035 pode acontecer?

O código de erro 0x80070035 costuma vir acompanhado da mensagem “O caminho de rede não foi encontrado”. Esse aviso revela um problema de acesso aos computadores ou arquivos da sua rede. Assim como em outros códigos, como no 0x80073701, no 0x80070643 e no 0xc0000005, a causa subjacente ao erro pode variar. Portanto, múltiplas soluções devem ser testadas. O 0x80070035 pode ocorrer devido a uma incapacidade de compartilhamento de unidade, ao NetBIOS desativado, a drivers desatualizados ou a configurações de firewall. Neste artigo, apresentaremos instruções passo a passo para resolver a situação, independentemente da causa.

Soluções para o erro 0x80070035

As soluções a seguir podem corrigir o código de erro 0x80070035:

Verificar o compartilhamento da unidade

Se a causa do 0x80070035 for uma unidade não compartilhada, siga estes passos:

1. Acesse a unidade de destino no outro computador, clique nela com o botão direito do mouse e selecione a opção “Propriedades”.
2. Abra a aba de compartilhamento e clique no botão “Compartilhamento Avançado…”.
3. Habilite a caixa “Compartilhar a pasta”, clique em “Aplicar” e confirme com “OK”.
4. Tente acessar a unidade de destino na rede novamente.

Ativar o NetBIOS

Muitas vezes, o culpado por esse erro é o serviço TCP/IP-NetBIOS, se este estiver desativado. O NetBIOS é essencial na comunicação entre computadores locais em rede. Quando ele está desativado, o problema pode aparecer. Para ativar o NetBIOS, siga estes passos:

1. Digite “serviços” na caixa de pesquisa do Windows e abra o aplicativo Serviços.
2. Uma longa lista em ordem alfabética lhe será exibida, com todos os serviços instalados no Windows. Procure por “Auxiliar NetBIOS TCP/IP” na lista.
3. Clique com o botão direito sobre o serviço e selecione “Iniciar” para ativar o NetBIOS.

Se o erro persistir, experimente um método alternativo para habilitar o NetBIOS:

1. Abra a caixa de diálogo “Executar”, pressionando o atalho de teclado [Windows] + [R]. Digite “ncpa.cpl” e clique em “OK”.
2. Uma janela com as suas conexões de rede aparecerá. Clique com o botão direito sobre a rede e selecione “Propriedades”.
3. Marque a opção “Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4)”.
4. Clique no botão “Propriedades”, selecione “Avançado…” e acesse a aba “WINS”.
5. Na seção “Configuração NetBIOS”, selecione a opção “Ativar NetBIOS sobre TCP/IP” e clique em “OK”.

Atualizar o driver do adaptador de rede

O 0x80070035 também pode ser causado por um driver do adaptador de rede desatualizado. Para atualizá-lo, faça o seguinte procedimento:

1. Digite “gerenciador de dispositivos” na caixa de pesquisa do Windows e abra o Gerenciador de Dispositivos.
2. Encontre o item “Adaptadores de rede” na lista, expanda-o e identifique o adaptador de rede em questão.
3. Clique com o botão direito do mouse sobre o adaptador de rede e selecione a opção “Atualizar driver”.
4. Reinicie o computador e tente acessar a unidade de destino novamente.

Reinstalar todas as aplicações do Windows

Se o erro 0x80070035 estiver sendo causado por outras aplicações, experimente reinstalar todas as aplicações pré-instaladas do Windows. Faça isso seguindo estas instruções:

1. Abra o Windows PowerShell usando privilégios de administrador.
2. Insira o seguinte comando: Get-AppXPackage -allusers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}. Pressione a tecla [Enter] para confirmar.
3. Todas as aplicações do Windows serão reinstaladas.
4. Reinicie o computador e tente acessar a unidade de destino.

Verificar o firewall de terceiros

Um firewall de terceiros, no dispositivo de destino, pode ser o responsável pelo bloqueio. Para habilitar o acesso, faça o seguinte:

1. Se estiver usando um firewall de terceiros, desative-o antes de tentar acessar a unidade. Em seguida, verifique se o acesso passa a ser bem-sucedido após reiniciar o sistema.
2. Para garantir a proteção da rede, adicione-a à lista de redes confiáveis do seu software antivírus. Para fazer isso, abra o software antivírus, acesse suas configurações e vá até a seção de firewall.
3. Na aba de redes, adicione a sua rede na lista. Esses passos podem variar dependendo do programa de antivírus usado.

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