Como vender artesanato na internet e ganhar dinheiro com seu hobby

Muitas pessoas, senão a maioria delas, têm algum hobby que envolve trabalho com as mãos. No nosso mundo industrial, trabalhos manuais estão sendo cada vez mais valorizados. Uma forma clássicas de vender artesanato é expondo-o em feiras, brechós e pequenas lojas. Contudo, a internet também oferece inúmeras possibilidades de comercializar produtos artesanais. Entre elas estão plataformas específicas para artistas, como Elo7, e marketplaces, como Mercado Livre e Amazon. Até mesmo redes sociais e sites próprios com lojas virtuais são uma opção. Conheça as formas mais populares de se vender artesanato na internet.

Perguntas frequentes

Antes de começar a vender artesanato na internet, pense sobre quais canais e plataformas digitais são mais adequados para você e seus produtos. Reflita sobre as seguintes questões:

• Quantas pessoas posso alcançar neste canal de venda?
• Quanto este canal me custará (esforço, contratações, comissões, frete)?
• Quanto tempo terei de dedicar às vendas?
• Quanto dinheiro posso ganhar com as vendas?
• E, finalmente: Ainda vou gostar do meu hobby se eu começar a explorá-lo comercialmente?

Vantagens e desvantagens de vender artesanato on-line

A internet possibilita encontrar compradores não só locais, mas de todas as partes do mundo. Contudo, nem sempre é preciso apresentar produtos na internet para vendê-los. A venda de produtos artesanais também pode ser feita no “mundo real” com bastante eficiência. Mercados de rua, feiras, brechós, coletivos, pequenas lojas em bairros ou, quando em maior quantidade, mercados atacadistas: todos são ótimas alternativas para exibir produtos ao público. Comercializá-los física ou virtualmente têm vantagens e desvantagens. Conheça algumas:

Vender artesanato online vs. vender artesanato off-line

Não importa o método de venda: tanto vendas on-line quanto vendas off-line demandam recursos consideráveis, como investimento de tempo e dinheiro. Nas vendas tradicionais, por exemplo, é preciso pagar pela infraestrutura física (estandes, aluguel etc.) e dedicar tempo ou contratar vendedores para atender clientes. Ao realizarem vendas on-line, comerciantes devem dedicar tempo para disponibilizar informações sobre produtos, atualizar as plataformas utilizadas e, muitas vezes, pagar por anúncios e comissões. Assim sendo, ambas as formas de vendas têm suas demandas e esbarram na concorrência. Todavia, apesar das muitas semelhanças, existem importantes diferenças entre vender artesanato on-line e off-line.

Dicas para vender artesanato on-line

O comércio eletrônico cresceu significativamente nos últimos anos, apesar de crises econômicas e outros fatores. Assim sendo, anunciar e vender artesanato na internet ainda é uma forma barata, rápida e comparativamente mais fácil de encontrar possíveis interessados. Ainda, vendas on-line oferecem melhores chances de alcançar novos públicos também às pessoas que já comercializam produtos artesanais fora da internet. Para aproveitar todas as possibilidades que a internet tem a oferecer, é essencial que vendedores compreendam como decisões de compra são tomadas no mundo virtual, oferecendo assim as informações certas, que ajudarão consumidores a optarem por seus produtos. Os seguintes aspectos do processo de tomada de decisão de compra on-line devem ser observados:

• Quanto mais precisas e detalhadas forem as informações sobre seus produtos, mais confiança elas despertarão, e maiores serão as chances de fechamentos de compra.
• Se você fornecer informações sobre si e sobre seu trabalho como artesão, maiores serão as chances de pessoas confiarem em você e nos seus produtos.
• Pessoas confiam em marcas fortes e já estabelecidas, por isso muitas delas optam por realizar compras somente por intermédio de grandes plataformas, como a Amazon — apesar de certas críticas.
• Atendimento também é parte importante do processo de tomada de decisão. Portanto, é interessante que você permaneça “acessível” aos seus clientes, mesmo no mundo virtual, dando-lhes a chance de tirar dúvidas sobre seus produtos.
• Construa uma comunidade de fãs, convidando clientes (até mesmo off-line) para seguirem você na internet.
• Divulgue seu sucesso: Quanto mais pessoas conhecerem seu trabalho, maior se tornará seu nível de confiabilidade. Lembre-se, contudo, que produtos artesanais devem ter certo nível de exclusividade.
• Busque por avaliações positivas. Em determinadas situações, pode valer mais a pena ceder e ser flexível do que insistir em seus direitos a todo custo.
• Conheça seus clientes virtuais utilizando ferramentas de análise de comportamento, como o Google Analytics.
• Incentive seus clientes a fazerem recomendações sobre você.
• Tente controlar seus canais de vendas o máximo possível. Com seu próprio site ou loja virtual, você garante certo grau de independência e impõe suas próprias condições.

Comece de forma fácil: Venda em marketplaces

Marketplaces são plataformas de vendas especializadas em anunciar produtos de terceiros on-line. Lá você pode vender artesanato com rapidez e sem muito esforço. Este tipo de site funciona como um shopping center virtual, onde diversos vendedores criam suas lojas e apresentam seus produtos. Geralmente marketplaces cobram taxas de serviço ou percentuais sobre as vendas, como comissões. Mesmo assim, anunciar e vender em marketplaces costuma ter custos bem mais baixos do que os de manter uma loja física. Os marketplaces mais populares do Brasil são Mercado Livre, Amazon e Magazine Luiza. Para produtos mais artísticos e personalizados, o Elo 7 também é bastante utilizado.

A grande desvantagem dos marketplaces é que a concorrência em determinadas áreas pode ser muito grande. Por isso, vale a pena testar várias plataformas no início, até que você encontre a mais adequada às suas necessidades. Listamos abaixo algumas sugestões de marketplaces para venda de produtos artesanais:

• Elo7: Marketplace especializado em artesanato.
• Amazon Handmade: Seção da Amazon dedicada especificamente ao artesanato.
• Mercado Livre: Marketplace que aceita todo tipo de produto.
• Magazine Luiza: O Marketplace Magalu oferece um sistema de frete próprio para vendedores.
• Shopee: A popular plataforma promete maior margem de lucro a vendedores.

Promova seus produtos nas redes sociais

Redes sociais como Facebook, Instagram e Pinterest não foram criadas para vender, mas inúmeros cases de sucesso mostram que elas também funcionam como ótimos canais de vendas. Não por isso o Facebook criou um marketplace próprio, para pequenos anunciantes. Além disso, a plataforma permite a criação de lojas virtuais mais elaboradas, em que usuários anunciam produtos tanto no Facebook quanto no Instagram. Contudo, a conclusão da venda é realizada sempre fora da plataforma, geralmente em site próprio.

Apesar de redes sociais terem sido concebidas como plataformas de interação social, hoje elas têm um papel decisivo no sucesso dos negócios. Redes sociais são uma excelente forma de se ganhar visibilidade, manter contato com consumidores frequentes e potenciais, e construir uma comunidade de seguidores, mantendo-os informados sobre novidades, promoções e ofertas.

Ao utilizar redes sociais para vender artesanato, é essencial que você respeite os termos de uso da plataforma escolhida e aprenda a usar seus recursos e funções da melhor forma, a depender do mecanismo de funcionamento. A quantidade de pessoas atingidas por suas publicações depende do algoritmo que cada rede usa. De toda forma, bons conteúdos e uma grande comunidade de fãs são pré-requisitos para alcançar mais pessoas. Para vender produtos nas redes sociais de forma direta, muito provavelmente você terá que contratar anúncios pagos. Eles geralmente não são tão caros e podem ser direcionados a públicos-alvo.

Idealmente, artesãos que querem vender produtos nas redes sociais devem, também, criar um site próprio. Assim eles têm mais controle sobre a proteção de dados de clientes e visitantes, podendo cumprir a legislação vigente com mais facilidade.

Aumente sua independência com um site próprio

Se, por enquanto, você só quer testar se seus produtos artesanais farão sucesso na internet, anunciar em marketplaces e redes sociais é mais do que suficientes. Mas caso você queira profissionalizar sua venda de artesanato on-line, recomendamos que você crie um site próprio, de preferência com uma loja virtual integrada. Aqui está nossa justificativa:

• Um site próprio é, ao mesmo tempo, cartão de visita, portfólio e uma plataforma de vendas.
• No seu próprio site você é livre para escolher a aparência e os conteúdos a serem exibidos por sua loja.
• Termos de uso de grandes plataformas de venda podem não ser ideais para você. Com um site próprio você faz suas próprias regras.
• Ter site próprio constitui base sólida para guiar toda sua presença na internet.
• Ao vender diretamente pela loja virtual do seu próprio site, você não precisará pagar taxas e comissões, recebendo 100% do valor das vendas.
• É fácil vincular um site com loja virtual às redes sociais.

Hoje em dia, qualquer pessoa pode criar um site próprio com uma loja virtual, sem maiores dificuldades. Bons kits de construção de sites podem auxiliar você a desenvolver uma presença on-line interessante, sem demandar um grande investimento em dinheiro, nem conhecimentos de programação e web design. Para ter um site, basta que você adquira um nome de domínio e selecione o modelo de design que deseja usar. O modelo permitirá que você personalize seu site de forma simples e rápida. Bons provedores oferecem diversos modelos e recursos para lojas virtuais.

Cadastre-se no Portal do Artesanato Brasileiro

O Portal do Artesanato Brasileiro (PAB) é uma iniciativa do Governo Federal para valorizar o artesão e promover o artesanato no Brasil. Esse programa inclui um sistema de cadastro em que artesãos podem se registrar e gozar de uma série de benefícios, como de participações em eventos, cursos e oficinas, isenção de ICMS e maior facilidade de acesso ao microcrédito. Recursos específicos para vendedores on-line incluem acesso à loja virtual do PAB no Mercado Livre e à nota fiscal avulsa eletrônica (e-NFA).

Vender como pessoa física, MEI ou empresa?

Além de escolher a plataforma ideal para você vender artesanato on-line, informe-se sobre as regulamentações que regem o comércio eletrônico brasileiro. A legislação em vigor no Brasil permite que pessoas realizem vendas por meio do CPF, o que quer dizer que, em princípio, qualquer pessoa física tem um registro comercial. Recebendo menos de R$ 1.903,38 mensais, nem é preciso declarar as vendas à Receita Federal. Mas, se você ganhar valores mais altos, terá de recolher impostos.

Uma forma relativamente simples de pagar menos impostos é se tornando um microempreendedor individual (MEI). Como MEI, você terá um CNPJ e poderá emitir notas fiscais. Acesso facilitado a linhas de crédito, além de direitos semelhantes aos de trabalhadores com carteira assinada estão entre as vantagens. Se você quer se registrar como MEI, precisa cumprir três requisitos:

• Ganhar menos de R$ 81 mil por ano (cerca de R$ 6.750/mês)
• Ter no máximo 1 empregado contratado
• Exercer uma das atividades incluídas na lista de ocupações permitidas — a maioria das atividades relacionadas ao artesanato estão listadas.

Se suas vendas na internet estiverem bombando e você receber mais de R$ 81 mil anuais, precisará mudar seu tipo de negócio para microempresa. Com a modificação, você perderá as vantagens do MEI, mas ganhará liberdade para crescer. Uma microempresa pode contratar até 9 funcionários e ter um rendimento bruto anual de até R$ 360 mil, por exemplo. Ótimas fontes de informação podem ajudar você a migrar de MEI para microempresa.

Consulte o <a href=“t3://page?uid=1596”>aviso legal</a> relacionado a este artigo.