Voice SEO: Como otimizar o seu site para pesquisas por voz

A pesquisa por voz cresce em popularidade a cada ano, assim aumentando a relevância da voice search SEO. Ao otimizar seu site para buscas por voz, você garante que ele será encontrado mais rapidamente pelo seu público-alvo. Conheça as últimas tendências do SEO por voz, além de possíveis medidas de otimização para o seu site.

O que é voice SEO?

Voice search, ou seja, pesquisa por voz (por exemplo, em smartphones) tem hoje um grande impacto nos algoritmos de busca do Google. Por isso, é recomendável tomar iniciativas de voice SEO para o seu site, otimizando-o para buscas por voz.

Desde a introdução da Siri, a assistente de voz do iOS, em 2011, surgiram também o Google Assistente, a Cortana (Microsoft) e a Alexa (Amazon), entre outros. Seguindo o conceito de interação bidirecional, o objetivo é que o usuário realmente converse com o dispositivo: a pessoa pergunta e a máquina responde. Isso influencia o desenvolvimento dos algoritmos de busca, transforma o comportamento dos usuários e tem repercussões decisivas no SEO. Estudos atuais sobre voice search apontam, claramente, um aumento contínuo de pesquisas por voz, tendência que continuará nos próximos anos. De acordo com o site da Demandsage, em 2023, pesquisas por voz foram realizadas por 27% da população mundial (cerca de um bilhão a cada mês).

Devido à importância crescente dessa forma de busca, voice search SEO é cada vez mais relevante. Ou seja, considere fazer SEO por voz sempre que possível ao otimizar o seu site, pois sua influência sobre o Google e os outros buscadores só tende a aumentar.

Por que voice SEO é tão importante?

Se você pretende fazer voice search SEO no seu site, é fundamental entender como as novas tecnologias estão transformando as pesquisas nos mecanismos de busca. As maiores mudanças envolvem aspectos linguísticos:

• Pesquisas estão se distanciando da linguagem escrita e se aproximando do uso natural da língua falada. Em primeiro lugar, isso significa que os termos buscados estão ficando mais longos. Em vez de uma a três palavras-chave, o que é usual em buscas digitadas, buscas por voz consistem, em média, de duas a quatro palavras-chave, tendendo a crescer ainda mais.
• Com isso, aumenta também a relevância das long-tail keywords (palavras-chave mais longas e específicas). Devido ao uso mais natural da língua, as keywords muitas vezes são embutidas em perguntas. Por exemplo, se você deseja informações sobre uma figura pública, provavelmente não vai dizer apenas “Steve Jobs” na pesquisa por voz, mas sim “Quem é Steve Jobs?”.
• As chamadas palavras interrogativas (ou seja, que iniciam perguntas) assumem relevância crucial nas buscas por voz e, portanto, sempre devem consideradas nas medidas de voice SEO. As palavras “quem”, “quando” e “onde” são especialmente frequentes. Os assistentes de voz também entendem preposições cada vez melhor, hoje exibindo resultados muito mais apropriados para pesquisas como “Voo de Porto Alegre para Belo Horizonte”.
• Disso resulta uma outra tendência, que também afeta as buscas escritas convencionais: a transição estrutural da palavra-chave para o conteúdo. As chamadas money keywords clássicas estão perdendo volume de busca, enquanto os contextos semânticos se tornam mais importantes. Portanto, os resultados das pesquisas por voz são baseados, principalmente, na intenção de quem está pesquisando.

Estudos sobre o comportamento dos usuários também mostram que voice search é usada para obter informações gerais – perguntas mais detalhadas e decisões de compra só acontecem mais tarde. Por isso, conteúdos que oferecem respostas concretas às consultas têm maiores chances de direcionar usuários ao seu site do que keywords soltas ou o nome específico do seu produto.

As mudanças no comportamento de pesquisa, por sua vez, surtem impacto na tecnologia, cujos algoritmos são continuamente aprimorados, de modo a atender à demanda por respostas diretas a perguntas. Cada vez mais, os novos algoritmos buscam conteúdo personalizado, para fornecer resultados ainda mais individuais e anúncios mais direcionados. Sendo uma interface entre usuários, dispositivos e buscadores, os assistentes de voz oferecem informações detalhadas para essa personalização.

Diferenças entre SEO por voz e SEO convencional

As vantagens da função de voz são bastante evidentes: ela é direta, rápida e prática, não exigindo nenhuma digitação. Ela é utilizada para funções gerais do aparelho (fazer chamadas, escrever mensagens, escolher músicas etc.) e para pesquisas na internet.

Sendo assim, quem se beneficia mais de voice search SEO? A pesquisa por voz é especialmente comum em dispositivos móveis. Suas principais finalidades são, por exemplo, obter orientações de trajetos ou encontrar estabelecimentos locais. Isso a torna particularmente importante para sites com alto tráfego móvel e relevância local.

A função de voz proporciona liberdade e conforto, pois não é necessário usar as mãos para digitar. Por isso, ela também é muito utilizada diante da TV, no carro, na cozinha, ao consertar uma bicicleta ou até durante o banho, entre outras situações de uso típicas. Isso significa que, além das redes sociais, também blogs e sites informativos (com receitas, instruções de reparo ou tutoriais) podem se beneficiar do SEO de pesquisa por voz.

Em geral, públicos mais jovens utilizam muito mais voice search do que os mais velhos. Enquanto os adolescentes costumam fazer uso da função ao socializar com amigos e como ajuda na lição de casa, os adultos frequentemente a utilizam ao cozinhar ou para ditar textos. Os nativos digitais lidam com a nova tecnologia com mais confiança, pois a função de voz combina bem com o seu comportamento de usuário (como mostra o conceito de segunda tela). Por isso, se seu site pretende alcançar sobretudo um público-alvo mais jovem, é recomendável otimizá-lo para voice search.

Checklist de voice SEO

SEO por voz é um campo promissor para quem quer melhorar o ranqueamento de sites a longo prazo. A seguir, veja o que você deve levar em conta ao otimizar o seu site para pesquisa por voz.

Adaptação de palavras-chave

Mesmo que as keywords não sejam o foco principal da voice SEO, alguns aspectos devem ser considerados. Para otimizar palavras-chave para pesquisas por voz, adapte-as à linguagem falada e dê destaque às palavras-chave em forma de pergunta. Via de regra, seu site terá mais visibilidade em buscas por voz se você enfatizar termos, expressões e frases da linguagem oral.

Além disso, para ser encontrado pelvoice search, otimize sobretudo as long-tail keywords. Nas buscas escritas, os usuários muitas vezes não incluem artigos, preposições e pronomes, mas para a voice SEO, faz todo o sentido incluir essas palavras. Se suas keywords corresponderem a uma fala natural, seu site terá mais chances de aparecer nos resultados de pesquisas por voz.

Compreensão semântica em vez de money keywords

Os contextos semânticos são cada vez mais importantes para uma voice SEO de sucesso. Isso vale especialmente para a otimização de sites, pois, em vez de keywords soltas, as buscas por voz tendem a ser baseadas em frases e expressões mais complexas semanticamente. Para obter uma melhor legibilidade semântica no seu site, privilegie os dados estruturados. Os links internos também ajudam os buscadores a compreender o contexto do seu conteúdo, além de melhorar a indexação do site.

Serviços de estruturação de dados

A linguagem de marcação Schema.org foi desenvolvida conjuntamente em 2011 pelos buscadores Google, Bing e Yahoo!, para uniformizar as anotações semânticas em sites. Ela oferece esquemas padronizados para a estruturação de dados, que é o alicerce da web semântica. Isso pode ajudar a fazer com que os contextos semânticos sejam reconhecidos de forma ainda mais eficaz pelos mecanismos de pesquisa. Muitos operadores de sites não utilizam dados estruturados. Por isso, a integração do Schema.org oferece um grande potencial para você se destacar da concorrência.

Você também pode aumentar a relevância do seu site cobrindo uma grande variedade de temas. Procure integrar todos os aspectos relacionados ao seu produto, serviço ou conteúdo. Nesse sentido, é fundamental ter prioridades claras: os temas, questões e respostas mais importantes devem ser abordados de modo sucinto, porém informativo, e contendo termos de busca relevantes.

Fornecimento de respostas

Usar palavras interrogativas é o grande segredo da voice SEO. Para atender a pesquisas frequentes com palavras como “onde”, “quando” e “o que”, integre no seu conteúdo todas as perguntas que podem surgir em relação ao seu produto ou serviço. O ideal é fornecer diretamente as respectivas respostas no seu site, incluindo termos de busca relevantes. A clássica estrutura de Perguntas Frequentes (FAQ) pode servir como orientação. Um jeito de descobrir quais são essas perguntas é visitar fóruns tematicamente relacionados ao seu conteúdo.

Além disso, é uma boa ideia criar seus próprios grupos de anúncios (ad groups) direcionados ou campanhas para pesquisa por voz, que contemplem keywords baseadas em perguntas. Lembre-se de que algumas palavras interrogativas são mais frequentes do que outras. Ainda, a inclusão de microdados ajuda os usuários de pesquisa por voz a encontrar rapidamente, no seu site, as respostas certas para as perguntas buscadas.

Já que o Google fornece cada vez mais respostas diretas, é recomendável oferecer seu próprio conteúdo para ser integrado no Google Knowledge Graph. Isso também aumenta a probabilidade de que seu site seja encontrado em pesquisas por voz.

Uso de referências locais

Pessoas utilizam voice search sobretudo em seus dispositivos móveis, para buscas locais. Por isso, a otimização local também contribui com a voice SEO. Empresas locais podem ter grandes desafios frente às mudanças atuais, mas também podem se beneficiar muito do crescimento da pesquisa por voz.

Incorporar avaliações e depoimentos de clientes sempre é um fator decisivo para uma SEO local de sucesso, assim como para a voice search SEO. Além disso, atualize regularmente suas informações de contato e seus horários de funcionamento no Google, no Yelp e em outros diretórios comerciais locais.

Orientações claras e compreensíveis de como chegar sempre agradam os clientes. E mencionar pontos de referência locais, como edifícios conhecidos, praças ou lugares próximos, também é especialmente eficaz para o SEO de pesquisa por voz. Experimente com outras maneiras de inserir destaques locais como palavras-chave. Assim, pessoas que buscam informações sobre a respectiva região ou cidade terão mais chances de acessar o seu site do que o de um concorrente.

Evolução e atualização

Para realizar uma boa SEO por voz, é indispensável conhecer as evoluções tecnológicas relevantes e o comportamento dos usuários. Fique de olho especialmente em recursos do Google – como Direct Answers ou RankBrain – que são voltados para a compreensão de contextos semânticos e a integração de inteligência artificial.

As mudanças no comportamento do consumidor, como a tendência de segunda tela, também são fundamentais para a voice SEO. Portanto, ao otimizar seu conteúdo para a pesquisa por voz, não deixe de considerar as condições tecnológicas, que se transformam rapidamente.

Os assistentes de voz mais importantes

Para ter sucesso realizando voice SEO, você precisa conhecer os assistentes de voz mais populares. Eles auxiliam usuários na navegação e na operação de dispositivos (acessar aplicativos, reproduzir música, escrever mensagens) e na organização dos conteúdos pessoais (calendário, lembretes, aniversários etc.). Assistentes de voz também servem para fornecer respostas e são utilizados em motores de busca, o que também justifica medidas de SEO para inteligência artificial. Por outro lado, esses assistentes costumam ser alvo de críticas, principalmente no que diz respeito ao cumprimento das leis de proteção de dados. Sobretudo na Europa, isso é motivo para muitos usuários preferirem realizar pesquisas convencionais, por escrito, operando dispositivos manualmente.

• A Siri, da Apple, foi o primeiro assistente de voz oferecido ao grande público e hoje está disponível para outros tipos de aparelho. O aplicativo é iniciado automaticamente com as palavras “Oi, Siri” e sua principal finalidade é servir como um assistente móvel.
• Com o Amazon Echo e a Alexa, a empresa Amazon lançou seu próprio assistente de voz no mercado. Também concebido para uso doméstico, o Amazon Echo é vendido como dispositivo independente, na forma de uma caixa de som. Por meio de comandos de voz, ele toca música, funciona como despertador, responde a perguntas e, obviamente, ajuda a fazer compras na Amazon.
• Ok Google é a função de voz do Google e um componente central do Google Assistente digital. Ele está disponível tanto para dispositivos Android quanto para iOS, sendo um concorrente direto da Siri. O aplicativo reage às palavras “Ok Google” e é um dos assistentes de voz mais populares do mundo.
• Bixby é o assistente de voz da Samsung, que inclui recursos de smart home. Suas funções principais são Bixby Voice, Vision, Home e Reminder.
• O assistente Cortana está integrado desde o Windows 10 no sistema operacional da Microsoft e também está disponível para dispositivos Android e iOS, assim atingindo um público mais amplo.