Qual é a plataforma certa para você? Shopify vs. WordPress

O Shopify e o WordPress (com o plug-in WooCommerce) são soluções bem conhecidas para entrar no mercado de e-commerce com sua própria loja on-line. No entanto, as duas plataformas são adequadas para grupos-alvo diferentes. Vamos dar uma olhada mais de perto abaixo.

Este artigo foi atualizado pela última vez em fevereiro de 2024.

Uma visão geral do Shopify vs. WordPress

Qual é a diferença entre o Shopify e o WordPress?

Não tem certeza se deve optar por um sistema de loja ou CMS? Enquanto o WordPress é um sistema clássico de gerenciamento de conteúdo (CMS), o Shopify se enquadra na categoria de sistemas de loja. O Shopify é especializado principalmente em pequenas e médias empresas que desejam vender seus produtos por meio de uma loja on-line. Um CMS como o WordPress é usado principalmente para administrar sites e blogs. Entretanto, com o plugin WooCommerce, você também pode adicionar uma função de loja ao seu site WordPress ou projetá-lo inteiramente como uma loja on-line. Embora o WordPress ofereça mais flexibilidade aos seus usuários, ele é menos otimizado para lojas on-line.

Shopify vs. WordPress = Sistema de loja vs. CMS

Prós do WordPress CMS

O CMS WordPress está disponível em uma versão básica como software de código aberto gratuito e pode ser instalado usando praticamente qualquer serviço de hospedagem. No entanto, também é importante mencionar que isso se refere apenas ao CMS WordPress.org. Os usuários precisam organizar temas e plugins adicionais, bem como a hospedagem da loja por conta própria.

Por outro lado, você também pode usar o WordPress.com, pelo qual você paga. Embora esse site também use o software .org, é necessário ter uma conta de usuário paga e apenas uma variedade limitada de temas e plug-ins está disponível. Em troca, a hospedagem está incluída como parte do serviço.

Se você planeja criar uma loja on-line com o WordPress, precisará apenas da versão gratuita de código aberto e de uma extensão de loja on-line adequada, como o WooCommerce. Não é necessário nenhum conhecimento de programação para criar um site do WordPress. Os usuários gerenciam, organizam e publicam seu conteúdo na forma de texto, imagens, vídeos e muito mais em uma interface gráfica fácil de usar.

Além disso, as funções e os designs podem ser ampliados de forma flexível graças a um conjunto de mais de 55.000 plugins do WordPress, bem como mais de 20.000 temas do WordPress. Eles podem ser facilmente instalados no WordPress, permitindo que o WordPress seja adaptado a praticamente qualquer projeto, seja ele comercial ou privado.

O WordPress é ideal para iniciantes e usuários avançados. A comunidade WordPress muito ativa **oferece ajuda e isso significa que praticamente qualquer pessoa pode participar. Há muitas maneiras de otimizar e expandir um site, por exemplo, com Plugins de SEO do WordPress, Plugins de cache do WordPress e Plugins de bate-papo do WordPress.

Contras do WordPress CMS

O WordPress tem várias vantagens, mas também tem algumas desvantagens em comparação com outras soluções de CMS, inclusive o Shopify. Embora os plug-ins do WordPress permitam mais flexibilidade, eles aumentam o tempo de carregamento dos sites do WordPress. Em comparação com um sistema desenvolvido “do zero”, isso pode ser uma desvantagem significativa. Para determinados projetos de sites, o WordPress pode ser menos adequado, dependendo de quais funções do site são necessárias.

Na maioria dos casos, o WordPress requer muito mais tempo e esforço para aprender quando comparado a um sistema de loja parcialmente pré-fabricado, como o Shopify. E, embora não seja necessário ser um especialista em sistemas de gerenciamento de conteúdo para usar o CMS, é melhor ter uma compreensão básica de como os CMSs funcionam para poder projetar seu site da melhor forma possível. Com o WordPress, o grande número de plugins e o gerenciamento e a otimização eficazes de um site podem ser difíceis para usuários inexperientes. Entretanto, esse conhecimento pode ser adquirido por meio de vários tutoriais disponibilizados pela comunidade do WordPress.

O risco de spam e ataques de hackers também é maior com o WordPress. O software WordPress e todos os plug-ins usados devem ser mantidos atualizados o tempo todo, sendo que o último deve ser atualizado individualmente. Além disso, o desenvolvimento de um plug-in pode ser interrompido, tornando-o obsoleto e fazendo com que ele não funcione mais corretamente. Na pior das hipóteses, isso torna o site vulnerável, o que pode ter consequências significativas para uma loja on-line.

Prós do Shopify

Para empresas de pequeno e médio porte, criar uma loja on-line com o sistema de loja Shopify é uma boa opção. Esse é um ** software proprietário**, a contrapartida da ideia de código aberto. O serviço Shopify é oferecido apenas pela empresa de mesmo nome. O sistema da loja pode ser testado durante os primeiros 3 meses por um dólar por mês. Depois disso, você tem vários planos para escolher, que diferem em escopo, preço e variedade de serviços.

Basicamente, o Shopify (em comparação direta com o WordPress) é menos projetado para a flexibilidade, já que a hospedagem é executada diretamente pela empresa. No entanto, isso resulta na grande vantagem de que o trabalho de manutenção da loja e a segurança de TI** (incluindo atualizações regulares) são tratados pelo Shopify.

Essa abordagem é aplicada em toda a experiência da Shopify. Ao contrário do WordPress, você paga por um determinado serviço e pode cuidar dos negócios diários da loja on-line por conta própria.

As funcionalidades são explicadas e documentadas em tutoriais e guias extensos. Se quiser simplesmente focar no comércio eletrônico e no marketing em vez de gastar tempo desnecessário com a manutenção do site, este é o lugar certo para você.

O Shopify já tem canais de vendas integrados via mídia social. Há designs prontos para uma ampla variedade de divisões, e o site da loja é expansível, incluindo todos os dados escalonáveis. A venda internacional também é fácil com a Shopify. Além de 133 moedas, há suporte para até 5 idiomas.

Contras da Shopify

O que você não precisa investir em tempo geralmente se reflete no custo de um site. Você precisa levar em conta as taxas mensais da assinatura do Shopify. Além disso, você precisa investir algum tempo em uma loja on-line ao usar o Shopify, dependendo de quão exigente você é quando se trata de design.

Embora o Shopify também ofereça acesso a uma ampla gama de diferentes temas, não é nem de longe tão grande quanto o WordPress. No entanto, os usuários do Shopify têm a opção de criar seus próprios temas, pois obtêm acesso total ao código. Isso requer habilidades de programação adequadas ou suporte de especialistas.

Além disso, as opções de pagamento do Shopify incorrem em taxas de transação. Os custos de envio de terceiros estão incluídos apenas no plano Advanced, que custa várias centenas de dólares por mês e, portanto, é adequado apenas para lojas on-line maiores.

Se quiser que sua loja on-line opere internacionalmente com a Shopify, você precisará optar pelo ** menos pelo meio dos três planos disponíveis**. Domínios internacionais e preços específicos por país não são possíveis. A função de relatório também só está disponível a partir do plano intermediário e superior.

Qual sistema é melhor para iniciantes?

Em nossa comparação entre Shopify e WordPress, consideramos a facilidade de uso para iniciantes como uma categoria importante, e o Shopify vence. Como você assina um contrato com a Shopify para o uso do software, você também compra o suporte técnico de primeira classe. A hospedagem é cuidada, as atualizações importantes são aplicadas automaticamente (e de forma transparente), e você não precisa se preocupar com outras questões técnicas. Além disso, os recursos e os processos são explicados detalhadamente, de modo que até mesmo os novos usuários possam se orientar rapidamente.

Como operador de uma loja on-line, você precisa de pouco ou nenhum conhecimento prévio para usar o Shopify ou o WordPress. No entanto, é muito mais rápido e fácil orientar-se no Shopify do que no WordPress se você não tiver nenhum conhecimento técnico, pois a maioria das tarefas técnicas já está concluída e você não precisa depender dos fóruns da comunidade. Entretanto, o WordPress oferece mais opções de design individual.

Temas no Shopify e no WordPress

Se você considerar o grande número de modelos ou temas disponíveis, o WordPress está claramente à frente. Muitos dos 20.000 temas são gratuitos e podem ser instalados, ativados e trocados facilmente pelos usuários. Portanto, você tem a maior liberdade quando se trata de encontrar o melhor visual personalizado para sua nova loja on-line. No entanto, essa grande seleção também pode ser desvantajosa para usuários inseguros ou inexperientes.

Embora a seleção na Shopify seja significativamente menor em comparação direta, isso não significa que ela não seja tão boa. Os temas disponíveis no Shopify são mais do que suficientes, especialmente para iniciantes. A seleção de temas é pré-selecionada para diferentes setores, e temas adicionais podem ser adquiridos. Além disso, os especialistas têm a opção de criar seus próprios modelos usando código. No entanto, a seleção menor de temas na Shopify pode prejudicar a individualidade de sua loja, pois os operadores de lojas de setores semelhantes geralmente optam por temas semelhantes. Os especialistas da Shopify podem ser contratados para criar um tema personalizado, mas isso não é barato.

Plug-ins/extensões no Shopify e no WordPress

Uma olhada nas extensões (também conhecidas como “plugins”) dos respectivos sistemas revela um quadro semelhante ao dos temas. O WordPress oferece uma seleção maior de plugins, mas nem todos os aproximadamente 55.000 plugins são realmente úteis. Além disso, os plug-ins do WordPress acarretam aumento dos custos de manutenção e você precisa fazer sua própria pesquisa. Você definitivamente precisa de um plugin para a função de loja de um site do WordPress. WooCommerce é uma escolha popular. Após a instalação, uma nova loja on-line pode ser configurada e colocada em operação com apenas alguns cliques.

Conforme mencionado, com o WordPress é preciso levar em conta que o excesso de plugins pode afetar o desempenho de uma loja on-line. Talvez valha a pena investir em uma base de hospedagem melhor, por exemplo, uma hospedagem WooCommerce especial.

Embora os usuários do Shopify só possam encontrar atualmente pouco mais de 7.000 extensões, isso mais do que cobre todo o espectro de necessidades. Se isso não for suficiente, há (opções pagas) para personalização.

Qual plataforma é mais fácil de usar?

Para iniciantes com pouca experiência técnica, Shopify é definitivamente o sistema mais adequado. Os usuários inexperientes recebem a ajuda necessária do suporte da Shopify e não precisam lidar com tarefas como hospedagem e atualizações.

O WordPress com WooCommerce é mais voltado para usuários experientes. Ele também oferece aos usuários controle máximo sobre todas as configurações. Isso aumenta o nível de personalização, mas também significa que você precisa saber o que está fazendo.

Quais métodos de pagamento são suportados?

Se você decidir criar sua loja on-line com o Shopify, aqui estão alguns dos diferentes métodos de pagamento que podem ser usados:

• Amazon Pay
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• Meta Pay
• Shop Pay
• Cartão de crédito
• Transferência bancária

Geralmente, o Shopify cobra uma **pequena taxa fixa, além de uma parte da receita ** gerada pelo respectivo sistema de pagamento. Outros provedores de pagamento ou gateways (como PayPal e Bitcoin) estão incluídos nas opções de pagamento, no entanto, o Shopify aplica taxas separadas para eles.

O WordPress via WooCommerce, por outro lado, suporta todos os métodos de pagamento comuns sem taxas adicionais.

Segurança e manutenção para Shopify e WordPress

Com o WordPress, a segurança e a manutenção estão ** quase totalmente nas mãos dos usuários**. Existem plug-ins correspondentes para isso, mas você sempre precisa se certificar de que eles estejam atualizados e desativá-los e substituí-los, se necessário. Embora a comunidade colete meticulosamente todas as vulnerabilidades e erros de segurança conhecidos, não há proteção universal contra ataques. O mais importante é manter ** todos os programas, temas e plug-ins atualizados**. Se não quiser fazer isso sozinho, você pode contratar prestadores de serviços externos para fazer isso por você, mas precisará calcular os custos correspondentes para isso em seu plano de negócios.

Em contrapartida, Shopify automaticamente cuida da segurança e da manutenção do sistema. Isso significa que os usuários se beneficiam de padrões de segurança consistentemente altos.

Qual é a melhor plataforma para um bom SEO?

A versão básica do WordPress não oferece quase nenhuma possibilidade de otimizar o conteúdo para mecanismos de busca como o Google. Para fazer isso, você precisa de plug-ins de SEO abrangentes **como o Yoast, que está disponível em uma versão básica gratuita e em uma versão premium paga. Novamente, você pode aprender a otimizar sua estratégia de SEO com a comunidade ativa do WordPress.

Os recursos básicos de otimização de mecanismos de busca estão incluídos no Shopify. Elas podem ser ampliadas por aplicativos como o SEO Booster. Todos os recursos relevantes estão disponíveis no Shopify, mesmo que as opções de seleção e extensão sejam menores do que no WordPress.

Um caso especial é a velocidade da página, ou seja, o ** tempo de carregamento da página**. Com o Shopify, a otimização do tempo de carregamento está incluída no plano com tudo incluído. Com o WordPress, o usuário precisa cuidar disso por conta própria e certificar-se de que os plugins que está usando não aumentem muito o tempo de carregamento da página.

Qual plataforma oferece melhor suporte?

A Shopify oferece excelente suporte ao cliente. Pessoas de contato designadas estão disponíveis, e também há serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os usuários do WordPress podem contar com a grande comunidade para obter respostas a seus problemas ou perguntas. Raramente há um problema que já não tenha sido resolvido em um fórum, tutorial ou guia. A desvantagem, no entanto, é que você precisa procurar ajuda por conta própria.

Resumo do Shopify vs. WordPress

Ao escolher entre Shopify e WordPress, os requisitos do seu projeto e seu conhecimento técnico determinarão qual sistema é melhor para você.

Shopify: Usuários tecnicamente inexperientes que têm orçamento são melhores com o Shopify. Aqui, eles obtêm o serviço de que precisam e podem dedicar os recursos restantes ao projeto.

WordPress: Para aqueles que têm inclinação técnica e querem cuidar de todos os aspectos de seu projeto, o WordPress com WooCommerce oferece uma ampla gama de opções para implementar ideias. Para aqueles que já têm um site WordPress, é fácil adicionar uma área de loja com o WooCommerce.

Alternativas: O Shopify não é o único sistema que você pode usar para criar e gerenciar uma loja on-line. Analisamos as Alternativas ao Shopify com mais detalhes em um artigo separado. Se você não quiser lidar com a tecnologia mais do que o absolutamente necessário, mas ainda quiser aproveitar todos os benefícios e a flexibilidade do WordPress, poderá terceirizar a hospedagem e o suporte ao software.