Como usar o modo de trabalho off-line do Outlook

Você usa o aplicativo de desktop Outlook? Se sim, você pode também trabalhar com seu programa de e-mail off-line. Explicaremos os conceitos básicos e como você pode ativar e desativar o modo off-line do Outlook.

Como trabalhar com o modo off-line do Outlook

O modo off-line do Outlook permite que você use convenientemente seu programa de e-mail mesmo se não estiver conectado à Internet. Se você perder a conexão com a Internet (, por exemplo, ao trabalhar com seu laptop em um avião), o Outlook mostrará uma mensagem de erro no modo padrão. Você pode interromper esses tipos de mensagens alternando para o modo off-line do Outlook.

Como iniciar o Outlook no modo off-line

Siga as etapas a seguir para ativar o modo off-line do Outlook:

• Passo 1: Inicie o Outlook.
• Passo 2: Vá para a guia Send / Receive .
• Passo 3: Clique em Work Offline na barra de menu à direita.

Se você estiver trabalhando off-line no Outlook, o plano de fundo do botão será cinza.

O modo off-line do Outlook também é indicado no rodapé de seu programa de e-mail.

Como desativar o modo off-line no Outlook

Para encerrar o modo off-line do Outlook, basta clicar no botão Work Offline novamente sob a guia Send / Receive .

Se o Outlook não conseguir se conectar ao servidor de e-mail, mesmo que o modo off-line esteja desativado, o Outlook exibirá o status “Desconectado” no rodapé.


Como encontrar a causa do status “Desconectado” do Outlook

Se o Outlook exibir o status “Desconectado”, isso significa que seu programa de e-mail não consegue se conectar ao servidor de e-mail on-line.

Siga as etapas abaixo para identificar a causa do erro:

1. Primeiro, verifique se o computador está conectado à Internet. Uma maneira de fazer isso é tentar acessar uma página da Web no navegador.
2. Se tiver determinado que a conexão com a Internet está funcionando corretamente, verifique se é possível enviar e receber e-mails no Outlook.
3. Se o Outlook exibir o status “Desconectado”, mesmo que você consiga enviar e receber e-mails sem problemas, talvez seja necessário atualizar o computador. Verifique se o seu sistema operacional tem novas atualizações disponíveis.
4. Se seu software já estiver atualizado, provavelmente há um problema com as configurações de sua conta.

Se as configurações da conta do Outlook estão causando o problema, você pode tentar resolver isso removendo sua conta do Outlook e, em seguida, adicionando a conta do Outlook novamente.