Cómo solucionar el código de error 0x80072f8f

El código de error 0x80072f8f puede producirse por varias razones. Además de probar algunas formas sencillas de solucionarlo, también puedes intentar desactivar el firewall durante un breve periodo de tiempo.

¿Qué es 0x80072f8f?

Cuando instalas un nuevo sistema Windows o actualizas el actual, puedes encontrarte con el código de error 0x80072f8f. El error aparece cuando intentas activar Windows. El texto exacto en este caso es: “Se ha producido un problema al intentar activar Windows. Código de error: 0x80072f8f”, lo que significa que la activación no se ha realizado correctamente. Hay varias formas de resolver rápidamente el error. La solución correcta depende de la causa que haya provocado el 0x80072f8f.

Hay tres posibles causas por las que se produce el código de error 0x80072f8f:

1. Error de actualización
2. Error de almacenamiento
3. Error de activación

Si has realizado una actualización poco antes de recibir el mensaje de error, lo más probable es que esta sea la causa. Si tienes Windows 7, 8, 10 o Vista activado, este puede ser precisamente el factor decisivo. Te explicamos cómo proceder en estos tres casos. Sin embargo, siempre debes comprobar primero la conexión a Internet. Una conexión a Internet que se ha caído también puede desencadenar el código de error 0x80072f8f.

Desactiva el software de seguridad de terceros o el firewall

Si el problema no tiene nada que ver con la conexión a Internet, los propios sistemas de seguridad pueden desencadenar el error 0x80072f8f. En este caso, puedes intentar dos cosas.

En primer lugar, desactiva el software de seguridad de terceros. Esto puede provocar problemas al interactuar con los servidores de Microsoft. Así que si estás utilizando un programa antivirus o un firewall de otro proveedor, desactívalos al menos brevemente e intenta conectarte de nuevo. Si eso no funciona, o si no tienes activado ningún programa de seguridad adicional, desactiva el Firewall de Windows durante un breve espacio de tiempo. Para desactivarlo, sigue estos pasos:

1. Pulsa las teclas [Windows] y [R] para abrir la ventana Ejecutar.
2. Escribe el término de búsqueda control en el cuadro de diálogo (sin comillas) y pulsa Aceptar.
3. Ahora se abrirá el Panel de Control. Selecciona la opción Windows Firewall.
4. En la parte izquierda, tienes la opción de activar o desactivar el cortafuegos. Pulsa sobre la opción correspondiente para abrir otra ventana.
5. Aquí hay dos secciones. En la sección Configuración de red privada, marca Desactivar Firewall de Windows (no recomendado). En Configuración de red pública, selecciona también esta opción. Confirma tu selección con Aceptar.
6. Por último, intenta conectarte de nuevo a los servidores de Microsoft. Ahora ya no debería aparecer el código de error 0x80072f8f.

Después deberás reactivar de nuevo el Firewall. Para ello, realiza todos los pasos anteriores una vez más y coloca marcas de verificación junto a Activar el Firewall de Windows tanto para la red privada como para la pública. Puedes obtener más información sobre activar tu Windows Defender en nuestra Digital Guide.

Reparar aplicaciones y corregir 0x80072f8f

Si el código de error 0x80072f8f aparece directamente después de haber descargado o actualizado una aplicación, el error suele tener su origen en la propia aplicación. Pueden producirse problemas si, por ejemplo, un archivo no se descargó completamente. Cuando intentas reinstalarlo, a menudo aparece el código de error 0x80072f8f. En este caso, puedes reparar la aplicación o reiniciarla. Te mostramos ambas opciones.

1. Primero pulsa Inicio y luego escribe Configuración en el campo de búsqueda.
2. En los ajustes, selecciona la opción Aplicaciones.
3. En la parte izquierda encontrarás Aplicaciones y funciones. Pulsa sobre ella.
4. Busca Microsoft Store y haz clic en Opciones avanzadas debajo de ella.
5. Si ahora te desplazas un poco hacia abajo, encontrarás las opciones Reparar y Reiniciar. Primero, intenta reparar la aplicación correspondiente. Si esto no da el resultado deseado, reiníciala.
6. Por último, reinicia Microsoft Store. Se supone que el código de error 0x80072f8f ya no debería aparecer.

Sincronizar hora y fecha para eliminar el error 0x80072f8f

Si el 0x80072f8f se produce como error de activación, vale la pena probar otra cosa que también se puede utilizar para los otros dos casos. El objetivo de este método es actualizar la fecha y la hora, porque si estos datos no son correctos, pueden provocar problemas de seguridad, así como que aparezca el código de error 0x80072f8f. No se tarda mucho en hacerlo:

1. Accede de nuevo a los ajustes a través de Inicio.
2. Selecciona Hora e idioma.
3. Pulsa Sincronizar ahora en Ajustes adicionales.
4. Ahora cierra la ventana y reinicia tu PC. Muchas veces esto puede resolver el código de error 0x80072f8f.

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