Encuentra la mejor plataforma de venta online: comparativa
Equipo editorial de IONOS
La oferta de sistemas profesionales para el comercio electrónico es amplia, pero ¿cuáles son los sistemas de tienda más populares del mercado y en qué se diferencian? En nuestra comparativa de plataformas de venta online descubrirás qué opciones tienes disponibles para la realización de conceptos profesionales de tiendas online.
Comparativa de plataformas de venta online: el software de ventas online más popular
Si se observa el mercado de software para ventas online, saltan a la vista principalmente dos sistemas: según la empresa de análisis BuiltWith, alrededor de una cuarta parte de los comerciantes online a nivel mundial utilizan el sistema de tiendas Shopify. El plugin de WordPress, WooCommerce, le sigue con aproximadamente el 15%. Examinando a fondo el mercado del software para tiendas online, tanto de código abierto como propietario, surgen preguntas como: ¿qué ofrecen los sistemas de tienda más rentables?, ¿para quién resultan más aptas las plataformas de comercio electrónico de código abierto? y ¿cuándo pueden aparecer costes adicionales incluso en software de código abierto?
eCommerce Website Builder de IONOS
Con eCommerce Website Builder, IONOS provee una plataforma para tiendas online basada en la web que puede utilizarse para implementar proyectos de comercio electrónico pequeños y grandes. Tienes la opción de elegir entre tres tipos de suscripciones de pago que combinan todos los componentes necesarios de la oferta de comercio electrónico en un solo paquete. Además de la plataforma para la tienda online, recibirás el dominio correspondiente, un certificado SSL/TLS y varias bandejas de entrada de correo electrónico. Además, IONOS se encarga del alojamiento de tu tienda y es un fuerte aliado que te ofrece soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana.
El eCommerce Website Builder está basado en el probado software modular que forma parte del catálogo del proveedor desde hace años y que ha demostrado ser una excelente solución para la realización de una amplia variedad de proyectos web. Los paquetes de la tienda, además, llevan el software básico a un nuevo nivel cuando se trata de establecer y operar una tienda online. Esto se refleja, por un lado, en plantillas de diseño únicas y profesionales que se adaptan a cualquier necesidad y, por otro, en funciones orientadas a las ventas que van mucho más allá de las simples operaciones de la tienda y que ayudan a impulsar el éxito de la tienda.
Las principales características de eCommerce Website Builder son:
- catálogo de productos con espacio para hasta un millón de artículos (en la suscripción Expert) incluyendo foto, número de artículo y descripción detallada;
- varios métodos de pago tradicionales y modernos como PayPal, tarjeta de crédito y débito;
- práctico asistente de envíos (estándar o urgente);
- herramienta integrada para Newsletters;
- carrito de la compra personalizado;
- integración con redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok).
Con los plugins de tienda de IONOS, puedes convertir tu página existente en una tienda online (Shop Integration), vender tus productos en redes sociales (Social Buy Button) o gestionar pagos en línea de manera sencilla y profesional (ipayment), ¡y mucho más!
Con eCommerce Website Builder no solo prepararás tu tienda web para los negocios B2C, sino que, como usuario de la versión Expert, también puedes ofrecer a tus clientes ofertas B2B de primera clase, definiendo descuentos por grupos de clientes y volumen de compras y creando un área de clientes fácil de usar con función de acceso que hace que los pedidos grandes y frecuentes sean un juego de niños.
Para aumentar el alcance de tu tienda, integra y sincroniza en pocos pasos tu versión del programa con plataformas de compras consolidadas como Amazon o eBay o con portales de comparación de precios como Google Shopping gracias a las interfaces apropiadas. También puedes utilizar las herramientas de marketing integradas para crear anuncios a medida en Google (Google Ads) y TikTok, dependiendo de si buscas promocionar tu tienda online en el motor de búsqueda líder en el mundo o en la red social más conocida.
A partir de la versión Plus puedes gestionar tu tienda en tu ordenador de sobremesa en casa, en tu oficina o cómodamente desde cualquier lugar. Gracias a la aplicación para móviles, puedes llevar el software de la tienda online a tu smartphone o tablet. De este modo, estarás siempre al tanto sobre el estado actual de tu tienda web y podrás llevar a cabo tareas como, por ejemplo, ampliar tu gama de productos, al margen de dónde te encuentres físicamente.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Herramienta de newsletter integrada | Las funciones de la suscripción básica son limitadas. |
| La aplicación móvil permite añadir nuevos productos y gestionar la tienda | Las funciones B2B solo están disponibles en el paquete Premium |
| Encriptación SSL/TLS de toda la tienda | |
| Amplia oferta de aplicaciones y temas |
Magento
El sistema de tiendas Magento fue adquirido en 2018 por la empresa de software Adobe. Hasta la fecha, el software de tiendas online se distribuye bajo un sistema de licencias dual. Además de la versión Open Source gratuita, también está disponible Magento Commerce, una edición empresarial ampliada como producto comercial. Como parte de la Adobe Experience Cloud, junto al software de la tienda online puedes disfrutar de una gran variedad de herramientas útiles para marketing, análisis, contenido y mucho más.
Magento destaca por su amplia funcionalidad y por una extensa paleta de extensiones. Entre las características más importantes se encuentran:
- gestión centralizada de varias páginas web mediante un panel de administración;
- feeds RSS para nuevos pedidos y para falta de existencias;
- informes personalizados;
- URL optimizadas para los buscadores y reescritura de URL;
- sistema de gestión de contenidos integrado para las páginas de información y las landing pages;
- Google Sitemap generado automáticamente;
- integración opcional de redes sociales;
- amplia gama de herramientas de marketing, promoción y conversión.
Esta plataforma de comercio electrónico escrita en PHP se basa en el framework Zend y recurre a un sistema de gestión de bases de datos relacional. Aun cuando la plataforma modular es escalable a cualquier nivel, los usuarios deben contar con un servidor de alto rendimiento. Si se proporciona una base de alojamiento estable, el sistema también resulta apto para proyectos web de gran envergadura.
Gracias a la amplia difusión del software y a una activa comunidad de usuarios, Magento forma parte de las soluciones de comercio electrónico que más rápido se desarrollan en el mercado, sobre todo, después de su adquisición por parte de Adobe. Así, los menos versados pueden recurrir a una asistencia rápida y a consejos y extensiones en los foros de usuarios y en diversas plataformas de información. Los usuarios reciben soporte profesional durante la instalación, la configuración y el funcionamiento como parte de la Cloud Edition, de pago, o de socios empresariales y agencias, que se dirigen a los usuarios de Magento con una amplia oferta de servicios.
El software de comercio electrónico se diseñó originalmente para el mercado estadounidense, por lo que la instalación básica de Magento no siempre cumple los requisitos legales de determinados países. Por suerte, puedes utilizar módulos para solucionar este problema.
| Ventajas | Inconvenientes |
|---|---|
| Plataforma de comercio electrónico modular y escalable a cualquier nivel | Debido a la complejidad de la plataforma requiere un gran esfuerzo de familiarización |
| Amplia funcionalidad | Muchos requisitos para el hardware |
| Plataforma multiusuario y para diversos tipos de tiendas | Costes elevados de alojamiento |
| Apta para tiendas online multilingües | |
| Gran variedad de módulos de extensión, plantillas y socios profesionales |
Shopware
Shopware también ofrece un sistema de licencias dual. Además de las versiones Rise, Evolve y Beyond, también está disponible una edición comunitaria gratuita. Con más de 20 años de experiencia en el mercado y más de 100.000 clientes, esta empresa autofinanciada se ha consolidado como un pilar en la escena del comercio electrónico de habla alemana.
Shopware ofrece diferentes conjuntos de características dependiendo de la versión elegida. Los precios se basan en el Gross Merchandise Value (GMV) y otros factores individuales. A través de su plataforma Open-Commerce, se tiene acceso al código fuente. Sin embargo, aquellos que opten por la edición comunitaria tendrán que lidiar con un conjunto de funciones significativamente limitado o recurrir a extensiones de pago. Además, Shopware no ofrece garantía del fabricante, ni configuración ni mantenimiento para la versión gratuita. Sin embargo, hay un foro público en línea que está integrado en la página web de la empresa.
El sistema de tiendas, escrito en PHP, destaca por su backend fácil de usar y sus amplias posibilidades de expansión. Las características principales de la versión comunitaria incluyen:
- el diseño intuitivo de la tienda web sin necesidad de conocimientos de programación;
- un diseño flat consistente;
- imágenes responsivas;
- menús Off-Canvas y controles optimizados para gestos táctiles;
- la optimización SEO integrada;
- capacidad multitienda.
Puedes solicitar una demostración en vivo de Shopware en la página oficial de la plataforma de comercio electrónico. Con ello, obtendrás una visión del backend del software de la tienda en línea, entre otras cosas. Alternativamente, simplemente descarga la edición comunitaria de código abierto para probar el software en tu propio ordenador o espacio web.
Para implementar creativamente conceptos de tienda individuales, se pueden adquirir más de 3.500 plugins a través de la tienda de Shopware, la mayoría de los cuales son proporcionados por Shopware o socios certificados a cambio de una tarifa. Sin embargo, numerosos plugins premium requieren la adquisición de una licencia comercial de Shopware. Además, la empresa ofrece un extenso portafolio de temas profesionales, en su mayoría responsivos, así como ofertas de formación para la operación, ventas y desarrollo de software.
Mientras que los plugins premium hasta la versión 5.1.x estaban únicamente disponibles encriptados, Shopware eliminó la codificación ionCube a partir de la versión 5.2, permitiendo así una personalización individual. Al mismo tiempo, la función multitienda se extendió a la edición comunitaria. Las licencias de subtienda, que antes eran de pago, han sido parte del núcleo de Shopware desde la versión 5.2 y están incluidas de forma gratuita en todas las ediciones.
Si se adquiere una licencia comercial, la plataforma de comercio electrónico ya incluye en el backend funciones elementales de gestión de inventario (Shopware ERP), como el control de existencias, procesos de pedidos automatizados y herramientas para el análisis de cifras comerciales.
| Ventajas | Inconvenientes |
|---|---|
| Backend claro y ordenado | Funciones centrales se externalizan a plugins premium de pago |
| Las plantillas se pueden personalizar de manera intuitiva con Drag-and-Drop | Funciones avanzadas como Shopware Storytelling, Digital Publishing y Shopware ERP requieren una licencia comercial |
| La edición comunitaria es multitienda desde la versión 5.2 |
OXID eShop
OXID eShop es una plataforma para tienda online de la sociedad OXID eSales con sede en Friburgo, Alemania. Los usuarios pueden optar por la Community Edition de código abierto o por las versiones Professional Edition y Enterprise Edition, centradas en el ámbito comercial. El público meta primordial de esta plataforma de comercio electrónico lo constituyen las pequeñas y medianas empresas del ámbito B2C, aunque, desde 2015, la gama de productos también cuenta con una versión empresarial para B2B.
Con una gran variedad de extensiones y numerosas interfaces para establecer la conexión con sistemas de otros proveedores, OXID eShop se ha establecido como una alternativa flexible y escalable para sustituir a otros tipos de software para tiendas online como Magento. Como plataforma de comercio electrónico basada en PHP, OXID eShop sorprende, sobre todo, por su arquitectura modular, por medio de la que se puede adaptar el software a cada uno de los objetivos en particular. Para ello, los usuarios disponen de una amplia gama de módulos o también pueden integrar nuevas funciones con la ayuda de extensiones propias y a través de la API de OXID. Sus módulos están disponibles en el portal de OXID eXchange y el catálogo modular oxmod. El espectro de precios va desde módulos gratuitos hasta extensiones que superan varios miles de dólares.
En la versión Community libre, OXID eShop ofrece la misma funcionalidad que en la Professional Edition. Aunque los usuarios tienen que prescindir, en este caso, de funciones como la interfaz ERP/SOAP o de la asistencia técnica profesional por parte del fabricante. Los usuarios pueden acceder, sin embargo, a todas las funciones en la Enterprise Edition, entre las que se encuentran la tenencia múltiple, la gestión del caché, aspectos de B2B o la administración de derechos y roles.
Los aspectos más importantes de la versión Community son:
- un sistema de gestión de contenidos integrado (CMS);
- un paquete de web 2.0 que incluye etiquetado, valoración e integración en Facebook;
- un diseño de software optimizado para los buscadores;
- funciones de SEO;
- conexión SAP.
La Community Edition de OXID eShop permite implementar tiendas multilingües, para lo que dispone de un sistema centralizado de gestión de idiomas. Para que los clientes obtengan la mejor experiencia de usuario posible en los diferentes dispositivos, todas las versiones de OXID eShop se caracterizan por tener plantillas responsivas. Asimismo, con una plantilla Engine Smarty se puede lograr un diseño personalizado para tiendas online.
Mientras que el software ya viene de serie con un frontend bien estructurado, su backend resulta menos intuitivo en comparación con otras soluciones de software para comercio electrónico. Puedes obtener una impresión del uso práctico del software solicitando su demo personalizada a través de la página oficial del software de tiendas online.
| Ventajas | Inconvenientes |
|---|---|
| Software para tiendas online modular y escalable | Solo se puede acceder a la opción de tiendas y tenencia múltiple con la Enterprise Edition |
| Se pueden crear tiendas multilingües con la Community Edition | Backend poco intuitivo |
| CMS integrado | Numerosas extensiones, que se pueden adquirir a través de OXID Exchange, requieren una licencia comercial |
WooCommerce
WooCommerce es un plugin de WordPress con el que se puede ampliar el popular sistema de gestión de contenidos para obtener mayores funciones de comercio electrónico. Originalmente desarrollado por WooThemes, el proyecto cuenta hoy con el patrocinio de Automattic. Este software de código abierto se integra fácilmente en una página de WordPress existente y puede adaptarse a las necesidades particulares mediante más de 400 extensiones.
El plugin WooCommerce es gratuito y la desventaja en este caso es que muchas de sus opciones solo están disponibles si se adquieren los plugins Premium de pago. Entre las características más importantes de WooCommerce se encuentran:
- diversas modalidades de pago preinstaladas;
- funciones de geolocalización;
- opciones de envío flexibles;
- funciones integradas para el cálculo de impuestos;
- sistema de cupones;
- asistencia para los productos de descarga, por ejemplo, E-books;
- herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes (CRM).
WooCommerce cuenta con una plantilla básica para todos los elementos estructurales y puede, en principio, combinarse con todos los temas de WordPress. Además, los usuarios también pueden adquirir temas de WooCommerce especiales para adaptar el diseño y la maquetación de la tienda a las propias necesidades. Encontrarás una vista previa en vivo del tema estándar oficial de WooCommerce, Storefront.
En lo que respecta al posicionamiento en los motores de búsqueda, se beneficia de la base CMS del plugin WooCommerce. WordPress ya se considera amigable con los motores de búsqueda en su instalación estándar y se puede optimizar idealmente para Google y otros motores de búsqueda mediante diversas extensiones SEO. Sin embargo, en el área de planificación de recursos empresariales (ERP), el flexible plugin de tienda en línea no puede competir por ahora con las plataformas profesionales de comercio electrónico, ya que solo hay disponibles unas pocas interfaces con soluciones ERP profesionales.
El núcleo de WooCommerce está diseñado para ser compatible con dispositivos móviles. Sin embargo, lo bien que se muestre una tienda basada en el plugin de WordPress en dispositivos móviles depende principalmente de la elección de la plantilla utilizada. Para adaptar WooCommerce a los mercados internacionales, es necesario instalar plugins especializados. Estos suelen estar disponibles de forma gratuita en las diferentes versiones lingüísticas de la página web de WordPress. También se puede optar por utilizar productos comerciales u otras opciones disponibles.
Si quieres saber más sobre cómo crear una tienda online con WordPress visita nuestra guía. En IONOS también podrás encontrar un alojamiento profesional con WooCommerce.
| Ventajas | Inconvenientes |
|---|---|
| Alternativa asequible para sistemas de tiendas profesionales | Para instalar WooCommerce es necesario tener WordPress |
| Instalación rápida y manejo sencillo: el plugin amplía el backend de WordPress para las funciones de la tienda online | Pocas interfaces para soluciones ERP profesionales |
| Amplia difusión y gran comunidad | Plataforma centrada en el mercado estadounidense: requiere un plugin para adaptarla a otros mercados internacionales |
Shopify
La solución de comercio electrónico Shopify fue fundada en 2006 y ha crecido rápidamente hasta convertirse en una de las más importantes, tanto para pequeñas empresas como para grandes franquicias. Shopify ofrece una amplia gama de funcionalidades, así como una variedad de extensiones gratuitas y de pago. Desde la versión básica hasta Shopify Advanced, los cuatro planes de Shopify brindan a los usuarios diferentes niveles de funcionalidad y soporte. Sin embargo, todos los usuarios tienen acceso a un servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana. Aquellos que deseen probar la plataforma antes de adquirir un plan mensual también pueden aprovechar la prueba gratuita de 14 días.
Según Shopify, más de medio millón de minoristas en línea de todos los tamaños han utilizado el software de comercio electrónico para diseñar y configurar sus tiendas online. La amplia gama de funciones que ofrece permite a los usuarios diseñar su tienda online de la manera que deseen sin sacrificar la usabilidad para principiantes. Al mantener la instalación básica simple, Shopify es accesible para usuarios básicos, pero también permite a los más avanzados personalizar completamente su tienda mediante extensiones y plugins. Aunque muchas de las extensiones en la tienda de aplicaciones de Shopify son gratuitas, también hay opciones premium de pago.
Shopify ofrece una gran selección de temas, la mayoría de los cuales son completamente funcionales desde el principio. Los temas responsivos están disponibles para todos los planes, y las funciones SEO están integradas directamente en la plataforma de comercio electrónico. Además, los usuarios pueden acceder a herramientas de gestión de productos y análisis en el backend.
Los usuarios también pueden agregar productos y almacenamiento ilimitados, así como personalizar los códigos de descuento desde el backend. El proceso de pago es rápido y seguro, y los pagos se pueden procesar a través del propio programa de la plataforma, Shopify Payments.
Las principales características de la plataforma incluyen:
- temas de escaparate y personalización;
- recuperación de carritos abandonados;
- gestión de productos e inventario;
- soporte al cliente 24/7;
- más de 70 pasarelas de pago integradas.
Aunque Shopify es lo suficientemente fácil de usar para principiantes, una personalización más exhaustiva requiere que los usuarios aprendan el lenguaje de programación propio de Shopify, Liquid. Si bien los cambios básicos generalmente se pueden realizar utilizando HTML o CSS, es recomendable aprender Liquid para obtener más libertad y flexibilidad.
| Ventajas | Inconvenientes |
|---|---|
| Variedad asequible de opciones de precios | Los temas y extensiones gratuitos no son tan personalizables como las opciones premium de pago |
| Gran selección de extensiones disponibles | Requiere ciertos conocimientos de programación; usa un lenguaje de plantillas especializado (Liquid) |
| Adecuado para principiantes | Se cobra una tarifa por transacción en cada venta |
| Espacio para productos y almacenamiento ilimitados |
Gambio
El software de comercio electrónico Gambio comenzó como una rama de la popular solución de software alemán xt:Commerce, y fue desarrollado por la empresa con sede en Bremen Gambio GmbH, en Alemania, como un proyecto independiente de código abierto. El software se distribuye bajo licencia GPL/GNU (2.0), pero solo lo ofrece el equipo de desarrolladores en combinación con un paquete de soporte de pago. Además de una garantía de 12 meses, la descarga de pago también incluye un editor de hojas de estilo propio, así como un módulo PDF.
Con el lanzamiento de Gambio GX3, el proveedor de sistemas de tienda se ha separado con éxito de xt:Commerce y ha ampliado su alcance a los principales minoristas en línea. Para captar el interés de las agencias profesionales, Gambio ofrece ahora una API REST bien documentada, proporcionando por primera vez una interfaz estandarizada para el desarrollo. La plantilla estándar Honeygrid se basa en estándares establecidos como el framework CSS Bootstrap, HTML 5, SASS y jQuery. Se puede personalizar según las necesidades individuales con el editor de hojas de estilo integrado, StyleEdit, que también es adecuado para personas sin conocimientos informáticos.
La gama de funciones del software incluye:
- amplias funciones SEO, como URL compatibles con los motores de búsqueda, almacenamiento en caché y mapas de sitio;
- integraciones con proveedores de pago relevantes, sistemas de gestión de mercancías y portales de comparación de precios;
- gestión de almacén integrada;
- sistema interno de valoración de tiendas;
- soporte para productos descargables;
- facturas y albaranes en formato PDF;
- certificación previa para Trusted Shops.
| Ventajas | Inconvenientes |
|---|---|
| Diversas integraciones para sistemas de gestión de mercancías, contabilidad financiera, ERP, fijación de precios en motores de búsqueda, portales de comparación y mercados en línea | Solo disponible a través del fabricante, sin opción de optar por el soporte de pago |
| Todas las funciones están incluidas, sin costes adicionales para los módulos Gambio | Sin opción multishop |
PrestaShop
El sistema de tienda en línea PrestaShop, desarrollado en Francia, es utilizado por más de 300.000 comerciantes en todo el mundo. Este software de código abierto, que se publica bajo la licencia Open Software License (OSL) 3.0, cuenta con una orientación internacional, reflejada en más de 60 versiones idiomáticas. La proyección internacional del software hace que este esté disponible en diversos idiomas, por lo que el sistema se adapta a cada uno de los países en los que está presente.
La versión actual del software de código libre puede descargarse de forma gratuita desde la página web del fabricante y IONOS también ofrece en su página web el alojamiento con PrestaShop.
Centrada en las pequeñas y medianas empresas, PrestaShop está orientada a los usuarios sin experiencia que quieren poner sus servicios online sin complicaciones con un software para comercio electrónico asequible. Dicho software combina un espectro de funciones amplio con una interfaz de usuario clara y bien estructurada. Al igual que el resto de software para tiendas online presentado en esta guía, PrestaShop también puede administrarse con comodidad desde el navegador web. De entre sus más de 300 funciones integradas destacan las siguientes:
- frontend responsivo;
- función para que los clientes valoren y recomienden los productos a través de las redes sociales;
- herramienta de atención al cliente para gestionar las consultas;
- herramienta integrada para la tramitación de las devoluciones;
- capacidad para gestionar varias tiendas e incluir varios idiomas;
- gestión de permisos basada en roles de usuario;
- CMS integrado para páginas estándar como “Acerca de” o “Condiciones generales”;
- funciones de gestión de mercancías incluida la de existencias.
Adicionalmente, en el Addons Marketplace de PrestaShop se puede acceder a más de 3000 módulos de extensión y más de 5000 plantillas profesionales, muchos de los cuales son compatibles con el diseño responsivo. Los usuarios que quieran implementar el software y las extensiones deben tener en cuenta que esto lleva aparejado al pago de una cantidad adicional. Los módulos de PrestaShop creados por el equipo de desarrolladores y por socios oficiales son, en comparación, relativamente caros.
PrestaShop también cuenta con una demo shop o tienda de demostración disponible para los usuarios a través de la página web de la plataforma comercio electrónico. Gracias a ella los interesados pueden obtener una impresión del software desde el punto de vista de los clientes y pueden cambiar al backend si lo necesitan sin registrarse.
Lee también nuestros artículos Shopify vs. Prestashop y Shopify vs. WooCommerce para descubrir en qué se diferencian estos sistemas de tiendas de otras aplicaciones del mercado.
Softwares para tiendas online más populares: comparativa
A continuación, te presentamos una tabla comparativa de las plataformas de comercio electrónico expuestas anteriormente, en la que se ponen de relieve los criterios más importantes a la hora de seleccionar el software de venta online adecuado.
| Funciones | Versión gratuita disponible | Precio de la(s) versión(es) de pago | Adecuado para | Conocimientos de programación necesarios | Multitienda |
|---|---|---|---|---|---|
| IONOS eCommerce Website Builder | 30 días de garantía de devolución de dinero | Bajo desde $30 al mes |
Proyectos pequeños a grandes | ||
| Magento | Muy alto Precios a consultar |
Proyectos medianos a muy grandes | |||
| Shopware | Alto desde $600 al mes |
Proyectos pequeños a medianos | |||
| OXID eShop | Alto Precios a consultar |
Proyectos medianos a muy grandes | |||
| WooCommerce | No hay versión de pago disponible | Proyectos pequeños a medianos | Realizable con plugin | ||
| Shopify | Medio-bajo Starter: $5 al mes Basic: $29 al mes Shopify: $79 al mes Advanced: $299 al mes |
Proyectos de todos los tamaños | |||
| Gambio | Bajo desde €24.95 (alrededor de $27) al mes |
Pequeños proyectos | |||
| Prestashop | No hay versión de pago disponible | Proyectos pequeños a medianos |
¿Cuál es la plataforma para tiendas online más adecuada?
Entrar en el sector del comercio electrónico va ligado indiscutiblemente a una cierta inversión y esta debe realizarse con vistas al futuro. Para evitar las malas inversiones, la selección del software debe realizarse conforme a una planificación cuidadosa y una preparación intensiva, ya que el cambio de plataforma va ligado, por lo general, a costes muy elevados y a una gran inversión de tiempo. Por lo tanto, procede de la siguiente manera para encontrar un sistema de tienda adecuado:
Determina el modelo de negocio e identifica las áreas de actividad que sean más importantes para la tienda online. Solo después se puede crear el plan de negocio y el perfil necesario para la plataforma de comercio electrónico, el cual se convertirá posteriormente en la base para seleccionar el software para la tienda virtual idóneo y para planificar las modificaciones pertinentes. Algunas de las preguntas que surgen a este respecto son:
- ¿En qué medida se tienen conocimientos prácticos y teóricos con respecto a la creación y el mantenimiento de una tienda online?
- ¿Se va a convertir la tienda en la actividad profesional principal o en una actividad secundaria?
- ¿Es la tienda online la única plataforma de venta o existen otros puntos de venta?
- ¿Qué productos se van a vender?
- ¿A qué mercados está destinada? ¿Cuáles van a ser los idiomas de trabajo?
- ¿Cuál es el volumen de ventas previsto?
Además, aclara las condiciones marco financieras que están vinculadas a la realización exitosa de tu tienda web. Tanto el capital inicial, como los futuros costes de funcionamiento deben tenerse en cuenta. Si te esfuerzas en conseguir el crecimiento continuo de tu tienda, también debes incluir esto en tu planificación.
