Plugins de cookies de WordPress: las 5 mejores soluciones opt-in
Equipo editorial de IONOS
Los administradores de páginas web que almacenan cookies en los ordenadores de sus lectores con fines de análisis, investigación de mercado o publicidad deben obtener el consentimiento activo de sus visitantes. La ley de cookies está recogida en el Real Decreto-ley 13/2012 de 30 de marzo de 2012, publicado en el BOE el 31 de marzo de 2012 y en vigor desde el 1 de abril del mismo año (es de cumplimiento obligado bajo pena de sanción). Para más información, consulta el artículo “La ley de cookies y su aplicación en España”.
Como normal general, según el RGDP, se requiere una notificación cuando el operador de una página obtiene y trata información personal, independientemente de la técnica utilizada para ello.
Esta guía presenta los mejores plugins de cookies para crear un aviso de cookie de WordPress acorde con la ley vigente.
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Plugin cookies para obtener el consentimiento de los usuarios en WordPress
En las páginas web de WordPress, los avisos de cookies suelen crearse por medio de plugins. Dado que las soluciones opt-in para cookies y otros métodos de recopilación de datos son ahora obligatorias en muchos países, hay una serie de excelentes complementos disponibles para este cometido.
Es de importancia central que el usuario acepte el uso de las cookies o métodos de recopilación dedatos similares, por ejemplo, haciendo clic en el botón “Aceptar cookies”. Las casillas de verificación predeterminadas, en las que el administrador del sitio web ya ha colocado una marca de verificación, no cuentan como “consentimiento activo”. Además, es importante que el visitante reciba la información pertinente sobre el uso de los datos que se recogerán antes de dar su consentimiento.
Los banners de cookies con avisos de exclusión o simples ventanas de aviso, que se limitan a informar al visitante del sitio web de que se están colocando cookies o de que se está trackenado la dirección IP, no cumplen los requisitos legales.
Hay diferentes tipos de cookies. La información básica de nuestro artículo "¿Qué son las cookies?" se profundiza en "¿Qué es una sesión de cookies?" y en "¿Qué son las First-Party-Cookies?".
¿Cómo sabes si tu propio sitio web utiliza cookies?
Los administradores de las páginas de WordPress no pueden ignorar las cookies, especialmente si han estado operando su sitio web por mucho tiempo. Algunos temas de WordPress y muchos plugins utilizan cookies, a menudo sin que el administrador del sitio web sea realmente consciente de ello. Quienes utilizan Google Analytics o conectan su sitio web WordPress a Facebook, YouTube o Twitter casi siempre utilizan cookies adicionales de estos proveedores, con los que envían datos sobre sus visitantes a estas empresas.
WordPress también utiliza cookies. Por lo general, se trata de cookies técnicas a las que no afecta el opt-in obligatorio. Sin embargo, cuando un usuario publica un comentario, WordPress guarda su nombre y su dirección de correo electrónico, así como el sitio web en el que se hizo el comentario, a fin de facilitar la reinscripción. WordPress ofrece la posibilidad de establecer una casilla de verificación separada en la que las personas interesadas pueden dar su consentimiento para el almacenamiento de datos al registrarse para poder comentar.
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Para determinar si un sitio web utiliza cookies y cuáles son, hay varios escáneres de cookies online, tales como Cookieserve o CookieMetrix. Solo tienes que teclear la página web y recibirás una lista relativamente fiable de las cookies que emplea.
¿Qué debería hacer un plugin de cookies de WordPress?
La forma más fácil de crear un aviso de aceptación legal de cookies en los sitios web de WordPress es usando un plugin. Hoy hay varios proveedores que ya proporcionan la funcionalidad necesaria para crear estos avisos:
- Las cookies solo se activan después del consentimiento activo del usuario
- Interfaces atractivas de usuario con la opción de aceptar activamente el uso de cookies
- Posibilidad de que el operador divida las cookies en diferentes categorías, por ejemplo, “técnicamente necesarias”, “estadísticas” o “con fines de marketing”
- Fáciles de usar y con suficiente flexibilidad para personalizarlos
- La posibilidad de bloquear el contenido externo del sitio hasta que los usuarios acepten permitir que se muestre
Es importante que los plugins de cookies de WordPress cumplan con todos los requisitos técnicos para poder configurar un aviso de cookies legalmente válido en el sitio web. El administrador del sitio web es el único responsable del contenido y, por tanto, del cumplimiento de todas las disposiciones legales.
Un buen plugin de cookies debe tener dos características: debería estar diseñado para cumplir con los requisitos legales y, al mismo tiempo, alentar al mayor número posible de visitantes a aceptar el uso de cookies.
¿Qué plugins se recomiendan para un aviso de cookies en WordPress?
Los plugins de WordPress que se presentan aquí cuentan con las mejores evaluaciones por parte de los usuarios. Lo que todos tienen en común es que permiten el diseño de los avisos. El que una aviso cumpla o no con la ley depende principalmente de la configuración que el administrador haga en el plugin. El plugin de cookies de WordPress que elijas debe depender, en última instancia, de los siguientes factores:
- Tamaño y alcance del sitio web
- Método de tracking que utiliza el sitio
- Importancia de las cookies para sus propias medidas de publicidad y marketing
- Conocimientos técnicos previos como administrador de páginas web en el manejo de cookies
- Coste del plugin
Borlabs Cookie
Borlabs es un proveedor alemán que deja solo unos pocos requisitos sin cumplir en su versión premium. Borlabs Cookie está ahora disponible en la versión 2.1, con la que se puede crear un consentimiento de cookies para WordPress legalmente conforme. Según la compañía, el plugin es compatible con cualquier tema de WordPress y todos los plugins de caché. Los códigos de cookies de aplicaciones tan populares como Google Analytics, AdSense o Facebook ya están preinstalados y se pueden activar fácilmente usando un identificador de rastreo.
Borlabs también es muy adecuado para el uso profesional, porque ayuda a los administradores en el diseño de banners de opt-in para que el mayor número posible de visitantes acepte activamente el uso de cookies de rastreo.
La interfaz de usuario del programa ofrece amplias opciones de configuración. Es responsabilidad de los administradores del sitio web diseñar el aviso de cookies de tal forma que cumpla con las respectivas normativas legales vigentes.
Para gestionar los diferentes tipos de cookies, Borlabs permite agruparlas en tantos grupos como sea necesario. Los visitantes de tu página web pueden entonces elegir aceptar o rechazar el uso de un grupo particular de cookies.
Además de gestionar las “cookies clásicas”, Borlabs Cookie también ofrece un bloqueador de contenidos para redes sociales como Facebook, Twitter o YouTube. Si estas redes sociales están incrustadas en un sitio web (por ejemplo, en forma de un vídeo de YouTube), puede garantizarse que la dirección IP del visitante solo se reenvíe a la empresa después de haberlo consentido.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Numerosas posibilidades de adaptación a las necesidades individuales | De pago (modelo de suscripción anual) |
| Amplias funciones que van más allá de la mera gestión de cookies | No hay versión de prueba |
| Banner opt-in en un diseño atractivo | Las cookies que se han de bloquear se deben configurar a mano (hay plantillas para las más comunes) |
| Buen bloqueador de contenido | Actualmente no tiene un escáner de cookies integrado |
| La función de las estadísticas para mejorar la tasa de inclusión voluntaria | |
| La agrupación de las cookies facilita su administración | |
| Las cookies comunes ya están predefinidas y se integran fácilmente con un ID de rastreo |
Complianz
Complianz es una buena alternativa a Borlabs, especialmente dirigida a quienes cuentan con poca experiencia. Este plugin es gratuito en la versión básica y se puede instalar desde de la sección de plugins del backend de WordPress.
Otra ventaja de Complianz es el asistente de configuración, que hace que todos los ajustes sean mucho más fáciles. En este contexto, el escáner de cookies integrado también tiene un efecto extremadamente positivo, ya que determina por sí mismo dónde se requiere una acción. Sin embargo, por razones de seguridad, deberías comprobar la presencia de cookies con un escáner externo.
Al igual que en muchas otras áreas, el banner de cookies de Complianz también tiene numerosas opciones de configuración que pueden utilizarse para crear un aviso de cookies en WordPress que cumpla con la ley.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Apto para usuarios sin experiencia | Solo grupos de cookies predefinidos; no se pueden crear grupos personalizados |
| Asistente de configuración fácil de usar | La versión de pago ligeramente más cara que otros plugins equiparables |
| Reconocimiento automático de cookies - escáner integrado con análisis semanales | |
| Bloqueador de contenido | |
| Versión gratuita con funciones básicas aceptables | |
| Opciones de configuración individual para los banners | |
| Buena atención técnica |
Real Cookie Banner
Real Cookie Banner es el gestor de banners de cookies y consentimiento para WordPress de devowl.io. El plugin, que solo está disponible en inglés o alemán, ofece más de 90 plantillas de avisos de cookies personalizables, que te ayudarán a crear sin esfuerzo los avisos de consentimiento que cumplen con la normativa RGDP y ePrivacy.
Para evitar que las cookies u otros elementos de análisis de un proyecto de WordPress se activen antes de que los visitantes hayan dado su consentimiento, Real Cookie Banner ofrece más de 60 plantillas de content blockers con una amplia variedad de scripts, estilos, servicios y contenidos. Si es necesario, hasta que el usuario haya dado su consentimiento, pueden bloquearse elementos HTML completos, gracias al bloqueo de elementos definido por el usuario. Las cookies y otros elementos de análisis pueden dividirse por grupos y modificarse fácilmente de esta manera.
Los desarrolladores de Real Cookie Banner también han tenido en cuenta el problema de los adblockers, utilizados por muchos usuarios. Gracias a la tecnología anti-adblocker, este plugin de cookies de WordPress garantiza que los banners de consentimiento y cookies no sean detectados por las extensiones de los navegadores que bloquean la publicidad, una característica que muchos plugins no ofrecen.
En términos de usabilidad, Real Cookie Banner también es muy convincente. Tras instalar el plugin, que puede hacerse directamente desde el backend de WordPress, los usuarios encontrarán una lista que les guiará paso a paso a través del proceso de crear un aviso de cookies acorde a la ley. La extensión de WordPress, además, documenta automáticamente el estado de los consentimientos de cada visitante, de modo que los desarrolladores de la página están legalmente preparados.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Grupos de diseño individual para cookies, etc. | No diferencia usuarios de la UE y del resto del mundo |
| Tecnología anti-adblocker | La configuración requiere tiempo, ya que las directrices de protección de datos se aplican con mucha precisión |
| Más de 90 plantillas de cookies listas para usar y más de 60 plantillas de content blockers | |
| Documentación completa de cada consentimiento de usuario |
Cookiebot
Cookiebot es una solución basada en la nube que comprueba periódicamente la existencia de cookies en un sitio web. Cookiebot también ofrece los requisitos previos para el diseño de banners opt-in que cumplan con la ley. Promete, como todos los demás buenos plugins de cookies, que todas las cookies se bloqueen cuando se accede al sitio web, siempre que el visitante no las permita explícitamente.
Como solución en la nube, Cookiebot funciona prácticamente en todos los sitios web. Para usar Cookiebot, instala el plugin desde el backend de WordPress. También tienes que registrar tu página de WordPress en Cookiebot. La cuenta de usuario también se utiliza para la configuración principal.
En el ámbito de los análisis mensuales, Cookiebot divide automáticamente las cookies utilizadas en diferentes categorías (las desconocidas se pueden asignar a mano). El factor decisivo en este caso es que las cookies se bloquean automáticamente mientras el visitante no consienta activamente su uso.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Reconocimiento automático de cookies | Integración a través de un script externo; solución basada en la nube |
| Bloqueo sistemático de las cookies mientras el visitante no dé su consentimiento | El bloqueador de contenido no puede bloquear todos los recursos externos, y solo bloquea las cookies, peo no impide que las direcciones IP pasen a manos de terceros |
| Solución basada en la nube compatible con cualquier sitio web, incluyendo cualquier sitio web de WordPress | |
| Es posible bloquear el contenido |
Cookie Notice
Con más de un millón de descargas, Cookie Notice sigue siendo uno de los plugins de cookies de WordPress más populares. Está disponiblegratuitamente. Sin embargo, solo cumple las funciones más básicas de un plugin opt-in y el diseño se ha quedado un poco anticuado. Sin embargo, sus ventajas son precisamente su simplicidad y el hecho de que está disponible permanentemente de forma gratuita. Es especialmente una buena opción para páginas web privadas.
Con plugins gratuitos como Cookie Notice, las actualizaciones a veces solo se realizan a intervalos irregulares. Después de la instalación, siempre debes comprobar minuciosamente si el Cookie Notice cumple con el propósito para el que lo estás utilizando.
Cookie Notice se puede configurar en unos pocos pasos:
Paso 1. Abrir los ajustes, definir la información de las cookies y los textos de los botones, hacer los ajustes esenciales. Una vez instalado el plugin, encontrarás el botón “Cookie Notice” en la barra lateral izquierda en el área de “Configuración” del backend de WordPress. Haz clic en él y pasarás directamente a la página en la que puedes hacer los ajustes. Al principio, creas un texto que acompañe el aviso de la cookie (el texto del mensaje). También se definen los nombres de los diferentes botones. El factor decisivo en el diseño de una solución de opt-in es que primero se activa la sección “Rechazar el consentimiento”.
Paso 2. En el campo “Bloqueo de secuencias de comandos” escribes los códigos de cookies de terceros presentes en el sitio. Después, borra estos códigos de cookies de tu página web. Este paso es decisivo. Para que la función de inclusión voluntaria funcione correctamente, los códigos de las cookies en cuestión deben encontrarse exclusivamente en el campo “Bloqueo de secuencias de comandos” del plugin. Para ello, basta con copiar los códigos de las cookies ya presentes en el encabezado o el cuerpo del sitio web en los campos correspondientes del bloqueador de scripts. Gracias al plugin, los códigos de las cookies solo se activarán si el visitante del sitio web da su consentimiento.
También puedes determinar cuánto tiempo se almacena la configuración especificada por el visitante o cuándo debe obtenerse un nuevo permiso para el uso de cookies.
Paso 3. Por último, deslízate hacia abajo y configura el diseño del aviso de cookies. Podrás decidir, por ejemplo, si el aviso ha de aparecer en la parte superior o inferior de la pantalla y qué color tendrá el texto. Haciendo clic en “Guardar cambios” confirmarás los ajustes.
Paso 4. Cuando ya has finalizado la configuración, conviene comprobar cómo funciona el aviso en distintos navegadores.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Manejo simple y transparente reducido a lo esencial | No permite distinguir entre tipos de cookies |
| Uno de los plugins de cookies de WordPress más utilizado | No acepta los códigos de cookies: no contiene ajustes por defecto para las cookies de terceros más comunes, como Google Analytics |
| Disponible gratis | Funcionalidad muy limitada; reducidas opciones para personalizar el banner; diseño obsoleto |
Plugins de cookies de WordPress: comparativa final
Los plugins presentados en nuestra selección pueden llegar a ser muy distintos entre ellos, pero comparten la posibilidad de diseñar un aviso de cookies de tal forma que cumpla con las exigencias legales. En última instancia, decidirse por uno u otro depende de las exigencias que cada operador tenga con su proyecto y de si se está dispuesto a pagar algo por utilizarlo.
| Plugin de cookies de WordPress | Ventajas | Desventajas |
|---|---|---|
| Borlabs | + Plugin profesional con muchas funciones+ Las cookies comunes están configuradas por defecto+ Competente función de estadística para mejorar la aceptación de las cookies | - Suscripción de pago- Sin escáner integrado |
| Complianz | + Cómodo asistente de configuración+ Reconocimiento automático de cookies+ La versión gratuita es bastante completa | - No permite personalizar los grupos de cookies- La versión de pago es algo cara |
| Real Cookie Banner | + Documentación completa de todos los consentimientos + Edición Pro con buena relación calidad-precio + Anti-Adblocker integrado | - Sin distinción entre usuarios de la UE y del resto del mundo- La configuración requiere mucho tiempo |
| Cookiebot | + Cómoda solución en la nube+ Reconocimiento automático de cookies+ Bloqueo sistemático de cookies sin consentimiento | - Se integra por medio de un script externo- El bloqueador de contenido tiene funciones limitadas |
| Cookie Notice | + Muy fácil de usar+ Gratuito de forma permanente+ Uno de los plugins de cookies de WordPress más instalado hasta ahora | - El diseño del banner se ha quedado anticuado- Muy pocas funciones, sin grupos de cookies |
Los plugins de cookies de WordPress son útiles siempre que se configuren para que actúen en consonancia con la normativa actual. Y dado que tanto las condiciones técnicas, como las legales, están en constante cambio, además de comprobar su funcionamiento cuando se configuran, conviene hacerlo también de forma periódica.
Por favor, ten en cuenta el aviso legal relativo a este artículo.
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